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[#1]

Bonjour,

quand j'ouvre mes mails? j'ai les petites cases pour cliquer afin d'effacer.

Dès que je veux aller sur les indésirables, messages envoyés ou autres? pour les effacer? les cases n'apparaissent plus.

Pourriez-vous m'aider car je ne vois pas comment faire.

Merci Beaucoup, bonne soirée.

Madame DECONGE

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

Nettoyer votre navigateur

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-sous-internet-explorer-9-10-11-4937.php

Réinitialiser Internet Explorer

Outil – options internet – avancé et réinitialiser

Si votre problème persiste.

Installer un autre navigateur en parallèle Firefox ou Google Chrome.

Internet Explorer est souvent instable avec webmail orange et les contacts

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

https://www.google.fr/chrome/browser/

[#3 · Accepted solution]

---

Bonsoir,

Merci beaucoup le problème est résolu, j'ai téléchargé Google Chrome.

Je suis ravie. Je galèrai depuis plusieurs jours.

Bonne soirée.

Mme DECONGE.

@vasco8 a écrit :

Bonjour

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