Bonjour @Christinguerin,
Si tu n'es plus cliente, cette adresse ne t'appartient plus et normalement, tu ne devrais plus utiliser.
Ce n'est donc pas TA boite mail principale, mais une ancienne adresse qui est vouée à être supprimée, normalement et d'après la législation 6 mois après résiliation.
Elle est donc maintenant devenue une adresse zombie et tu ne peux pas contacter le service client car tu n'es plus cliente.
Tout le contenu de cette adresse est maintenat perdu pour toi mais pas pour le pirate qui va se régaler avec tes contacts et autres information croustillantes contenues dans tes mails.
La seule chose que tu puisse faire, c'est d'envoyer un mail à abuse@orange.fr et leur demander de bien vouloir supprimer définitivement et immédiatement cette adresse qui est devenue dangereuse pour les autres et pour tes (anciens) contacts en particulier qui seront les prochaines cibles de ce pirate.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
