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[#1]

Bonjour sur mon iPhone j ai voulu envoyer un message avec beaucoup trop de photos et il mouline à l envoie et je n arrive pas le supprimer car il mouline tout le temps dans la boîte d envoi 

comment faire pour le supprimer 

merci pour vos retours d info cordialement 

[#2]

Bonsoir @bec62 

Pourriez-vous me préciser si vous utilisez l'application mail native de l'iPhone ou l'application Mail d'Orange?

Si je comprends pas l'option "supprimer" n'apparait pas quand vous cliquez sur le mail dans la boite d'envoi, ou si vous glissez le doigt d'un côté pour voir apparaitre les options possible?


Ju🌴

[#3]

J’ai le même problème de mail bloqué en boîte d’envoi. Depuis 4 jours. Comment le supprimer ?

merci

[#4]

Bonjour @Nouche4,

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés avec votre boite mail ?

Utilisez-vous l'application mail native de l'iPhone ou l'application Mail d'Orange ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne fin de journée.

Rachid

[#5]

Mail d’envoi avec trop de photos bloqué mais je peux envoyer d’autres mails.

Depuis l’appli orange sur mon iPhone ou depuis internet.

Ca mouline depuis mardi 7/10

Ca ne m’empêche pas d’utiliser ma messagerie (réception / envoi), je voudrais juste nettoyer le truc

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Je comprends.

Je vous joins un lien qui je l'espère vous accompagnera.

👉Mail Orange : nettoyer la boîte mail - Aide et Contact Orange

Je reste disponible.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Rachid

[#7]

Merci pour la proposition de nettoyage mail qu’elle que soit l’option je ne trouve pas la boîte d’envoi ni le mail concerné donc je ne peux pas le supprimer…

[#8]

Bonjour @Nouche4,

Merci pour votre retour.

Pouvez-vous me faire parvenir une capture d'écran ?

Rachid

[#9]

Bonjour @Nouche4, 

Je n'ai pas reçu de réponse à mon précédent message. Si vous avez encore besoin d'aide, je reste pleinement disponible pour vous accompagner 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Belle journée à vous !

Michel