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Bonjour,

Quand j'accède à mes mails Orange j'ai un affichage Mail Orange copyright 2020 Version 2.0, ensuite mes mails reçus s'affichent mais d'une présentation qui n'est pas celle présentée pour la nouvelle version d'Orange. Ce que j'ai est très peu pratique  car très simplifiée et surtout ne me donne pas d'accès à mes contacts et je je peux plus faire d'envois groupés notamment, plus plusieurs autres impossibilité. Les différents sites Orange  comme le 3900 n'offrent aucune solution, toutes se rapportent à la véritable nouvelle version quand elles répondent. Un mois de galères !

Cette version 2.0 est -elle une version d'essai ? A qui et comment s'adresser chez Orange pour régler ce problème ?

Cordialement, Roro.

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bonjour @Roger_Anne 

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

cdt

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Bonjour  RoRo

Pourrais-tu nous faire une capture d'écran de ce nouveau joyau ?

Si tu utilises W10, je te recommande l'utilisation de "capture d'écran et croquis"

Les outils de type crayon et surligneur te permettront de masquer ton nom et/ou la partie gauche de ton adresse mail  (la règle permet de tracer  droit) et de mettre en évidence ce qui te semble important.

Attention

Les photos ne sont jamais visibles immédiatement

Elles doivent toutes être validées par la modération.

En attente de modération  : triangle jaune, et rejetée : panneau de stationnement interdit.

La présentation du nouveau mail par Orange est décrite dans cette note technique (?).

Cela dit

Si tu as besoin d'une ergonomie plus simple et de pouvoir en faire plus avec tes messages, au lieu d'utiliser cette application distante je te recommande d'utiliser une application locale dans ton PC.

Tu pourrais utiliser l'application Courrier de Windows 10, je la trouve aussi très simpliste.

Je te recommande Thunderbird qui est libre, gratuite et complète.

Au moins elle ne te force pas à laisser tes contacts sur le net ; elle ne contribue donc pas à les mettre en danger.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus de mails cela me semble bizarre .

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bonjour @philou76620 

vérifie si ils ne sont pas redirigés

voir le tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844