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Mails anciens n apparaissent plus

chenet2
contributeur
285  

Mails anciens n apparaissent plus

Bonjour. Je ne peux plus accéder à mes mails avant le 4 /10.

Aussi bien sur Thunderbird que sur orange mail

Sûrement un réglage ? 


Solutions approuvées
Papou22
super fan
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257  

Re: Mails anciens n apparaissent plus

Bonjour @chenet2 

 

Piratage probable :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Si le compte est déclaré en IMAP dans Thunderbird et que les messages disparus étaient dans sa boite "Courrier entrant", la synchro de l'IMAP les a également supprimé de Thunderbird.

 

C'est pourquoi on recommande toujours de conserver ce à quoi on tient dans des dossiers locaux par thèmes et en faire des sauvegardes.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-et-maintenance-de-Thunderbird/ta-p/2889760

 

En l'absence de ces deux précautions élémentaires, tu n'as plus qu'à faire ton deuil de tes messages perdus.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Papou22
super fan
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258  

Re: Mails anciens n apparaissent plus

Bonjour @chenet2 

 

Piratage probable :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Si le compte est déclaré en IMAP dans Thunderbird et que les messages disparus étaient dans sa boite "Courrier entrant", la synchro de l'IMAP les a également supprimé de Thunderbird.

 

C'est pourquoi on recommande toujours de conserver ce à quoi on tient dans des dossiers locaux par thèmes et en faire des sauvegardes.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-et-maintenance-de-Thunderbird/ta-p/2889760

 

En l'absence de ces deux précautions élémentaires, tu n'as plus qu'à faire ton deuil de tes messages perdus.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
184  

Re : Mails anciens n apparaissent plus

Bonjour @chenet2 

Avez-vous suivi le conseil de @Papou22 ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Papou22
super fan
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138  

Re: Re : Mails anciens n apparaissent plus

@fredo40 

 

Quelle question !

Suivre mes conseils alors que c'est trop tard ?!

Quelle est la valeur ajoutée de ton post ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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