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[#1]

Bonjour,

Tous mes mails ont été effacés sans raison ni intervention de ma

part.

J’ai reçu plusieurs mails depuis fin de semaine dernière m’indiquant mon mot de passe et que je devais payer des bitcoins…

Je viens de changer mon mot de passe.

Savez-vous s’il y a une possibilité de récupérer l’ensemble de mes mails ?

Merci d’avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @noju3012 

Piratage en règle suite mot de passe trop faible ou pas changé régulièrement, ou réponse à un Phishing bien ficelé.

Ton gentil pirate a tout effacé sur le serveur via un logiciel de messagerie.

Si mot de passe changé, rien d'autre à faire. Sauf si contacts supprimés aussi; dans ce cas regarde dans la corbeille et restaure.

Et ignore les messages d'intimidation.

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@noju3012  a écrit :
...Savez-vous s’il y a une possibilité de récupérer l’ensemble de mes mails ?...

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Oui, si tu gérais ta messagerie via logiciel + sauvegarde. Dans ce cas restaure.😄

Non si seul webmail. Fatal error.!.😱

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Merci pour votre retour.