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Bonjour,

Depuis le début du mois, lorsque j'envoie des mails groupés (à chaque fois environ à 60 à 80 contacts), de manière aléatoire ces mails ne sont pas reçus par certains destinataires (pas toujours les mêmes)...

Je suis très désemparée par cette situation et me demande quoi faire ?

Avez-vous des idées ?

Merci d'avance et bonne journée

cath2502

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @cath2502 ,

60 à 80 destinataires, c'est énorme !

Il faudrait envoyer ces mails en plusieurs fois et surtout à partir d'un logiciel de messagerie avec envois authentifiés et non pas en mode webmail. Tu es sans doute considérée comme spammeuse par certains serveur destinataires.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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Merci pour ta réponse.

Je fais ce genre d'envois groupés depuis des années (dans le cadre d'une association) et sans trop de problèmes jusqu'à maintenant.

Je vais étudier le tuto joint à ta réponse (je ne suis pas très calée en informatique... ) et reviendrai peut être sur le forum.

cath2502