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Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

contributeur occasionnel
468  

Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Tout d'abord "Bonjour et merci" à la communauté ORANGE !
J'ai bien lu les réponses déjà apportées aux autres demandeurs, mais .... je n'ai pas compris quoi faire. Et je suis VRAIMENT TRÈS EMBÊTÉE !!!
Je ne suis pas très forte en informatique et tous les termes semblent étrangers pour moi mais je vais essayer d'être la plus claire possible. Je vous prie de m'en excuser et vous saurais gré de bien vouloir m'expliquer la procédure à suivre avec des mots "simples" !
Depuis 2 semaines (suite à un problème avec Outlook) j'essaie de paramétrer mon PC pour utiliser dorénavant Gmail.
J'ai déjà l'application sur mon mobile Android et tout fonctionne parfaitement : j'ai pu regrouper ma boîte @orange.fr et @gmail.com.Je reçois les messages sur mon smartphone dans la boite groupée Gmail bien avant qu'ils n'arrivent sur le PC (qui accuse toujours 1 jour de retard). Je n'utilise que l'adresse @orange.fr en réception et émission.Je reçois tous mes mails aussitôt et même ceux que je m'envoie (en test).
Sur mon PC, tous les mails ainsi que ceux que je m'envoie depuis mon mobile, je ne les reçois que le lendemain ! Par contre, ceux que je m'envoie depuis mon PC  appairassent aussitôt dans ma boîte de réception du PC !!!
J'y passe au-moins 4 heures/jour depuis 15 jours.... en vain.
Impossible de trouver la solution. Je ne sais vraiment plus quoi faire, à part m'adresser à vous, gentils membres du Forum d'aide ORANGE.
Si quelqu'un pouvait accepter de m'aiguiller sur la manière dont je dois procéder, je lui en serais infiniment reconnaissante !!!
Avec mes remerciements anticipés,
13 RÉPONSES 13
#TopMembre
459  

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Bonjour @Joëlle33370 ,

 

"Depuis 2 semaines (suite à un problème avec Outlook) j'essaie de paramétrer mon PC pour utiliser dorénavant Gmail."

 

Aïe ! Ça commence mal !

 

Gmail est la messagerie gratuite de Google, le N°1 mondial du pistage en ligne. Il n'y a aucun paramétrage à faire si ce n'est que de se définir une adresse Gmail et l'utiliser via n'importe quel navigateur Internet.

 

En passant de Outlook à Gmail, tu fais un gigantesque bon en arrière vers l'âge de pierre et tu recommences à prendre tous les risques et inconvénients d'un webmail (accès par un navigateur Internet).

 

Mon conseil serait de nous exposer tes problèmes avec Outlook et de les corriger plutôt que d'aller mettre tous tes mails et contacts en Californie à disposition de cette société intrusive.

 

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

Désolé de te "casser ainsi la baraque" mais c'est le seul conseil sensé que je puisse donner.

#TopMembre
457  

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Bonjour @Joëlle33370 

 

Pourrais-tu nous expliquer le problème avec Outlook, ce n'est pas nécessairement la cata.

Commence par nous indiquer quelle version d'Outlook tu utilises.

 

Quand tu dis utiliser Gmail, s'agit-il d'une application, comme celle qui existe pour smartphone ou le site web gmail.com.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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contributeur occasionnel
413  

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

OUTLOOK AVEC ORANGE.JPGBonjour Papou22,

 

Tout d'abord, merci d'essayer de m'aider !

 

Dès que je me connecte sur Outlook 2007 avec ma messagerie Orange, j'ai un message qui me demande de taper le MDP réseau. je le fais et ça me le redemande sans arrêt. De ce fait, je ne peux JAMAIS recevoir mes mails !!!

 

Voilà... En plus, je préfère travailler avec Outlook que Gmail.

Je ne veux pas acheter la nouvelle version car elle est beaucoup moins performante.

 

En espérant que tu pourras apporter une solution à ce problème-là.

 

Bonne soirée,

 

Joëlle

contributeur occasionnel
410  

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Bonsoir PhilDur,

 

Tout d'abord, merci d'essayer de m'aider !

La version d'Outlook est 2007.

Le problème est sur le site web gmail.com.

L’application sur mon smartphone fonctionne parfaitement.

Dès que je me connecte sur Outlook 2007 avec ma messagerie Orange, j'ai un message qui me demande de taper le MDP réseau. je le fais et ça me le redemande sans arrêt. De ce fait, je ne peux JAMAIS recevoir mes mails !!!

 

Voilà... En plus, je préfère travailler avec Outlook que Gmail.

Je ne veux pas acheter la nouvelle version car elle est beaucoup moins performante.

 

En espérant que tu pourras apporter une solution à ce problème-là.

 

Bonne soirée,

 

Joëlle

contributeur occasionnel
403  

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Capture.JPG

contributeur occasionnel
398  

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Bon, je ne comprends vraiment pas pourquoi la capture d'écran ne s'affiche pas lors de la réception alors qu'elle s'affiche correctement juste avant je ne clique sur "envoyer" ???

Alors, je vais recopier les textes qui apparaissent dans un rectangle :

Taper le mot de passe réseau

Taper votre nom d'utilisateur et votre mot de passe

Serveur : pop.orange.fr

Nom d'utilisateur : joëlle..........@orange.fr

Mot de passe : *************

J'ai coché X enregistrer ce mot de passe dans votre liste de mots de passe

                                                      OK                               ANNULER

 

Ça me l'avait déjà fait plusieurs fois depuis quelques années, MAIS uniquement sur un jour !

 

Cordialement,

Joëlle

#TopMembre
358  

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android


@Joëlle33370  a écrit :

Bon, je ne comprends vraiment pas pourquoi la capture d'écran ne s'affiche pas lors de la réception alors qu'elle s'affiche correctement juste avant je ne clique sur "envoyer" ???

 

 

Parce que les images doivent être modérées (controlées pour éviter de mettre des konneries ou des abominations en ligne, ; ca s'est vu dans le passé) avant de les laisser passer.

Par exemple dans cette image tu as laissé ton adresse mail, c'est dangereux pour toi.

J'ai rejeté ta capture, et à titre exceptionnel j'en ai fait une version "protégée", la voici :

imagecensuree.joelle33370.JPG

 

Et pour Outlook cette réponse où il y avait ton nom complet est correcet.

J'ai vu deux autres captures où tu as mi autre chose, ce n'est pas bon.

 

 

J'utilise Outlook 2010

Et dans les paramètres de ton compte tu dois avoir

serveur pop : pop.orange.fr

serveur smtp : smtp.orange.fr

La case envoyer le mot de passe par le protocole sécurisé (SPA) ne doit pas être cochée.

 

Dans les paramètres complémentaires

Serveur sortant : mon serveur requiert une habilitation

et utiliser le même paramétrage que pour le serveur entrant doivent être activés

 

dans les paramètres avancés le port pour le serveur entrant doit être 995 (si tu utilise un serveur pop) l'utilisation de SSL est requise

Pour le serveur sortant le port doit être sur 465  avec SSL aussi

 

Nota : les noms des champs sont approximatifs, je n'ai pas Outlook sous les yeux, ces noms sont de mémoire.

 

Globalement les prérequis Orange pour t'aider à configurer Outlook 2007 sont :

 

 

En mode POP

 

Compte Orange configuré en mode POP
  Serveur sortant Serveur entrant
Nom d’utilisateur adresse mail complète
Serveur smtp.orange.fr pop.orange.fr
Port 465 995
SSL activé
Authentification par mot de passe

 

 

En mode IMAP

Compte Orange configuré en mode IMAP
  Serveur sortant Serveur entrant
Nom d’utilisateur adresse mail complète
Serveur smtp.orange.fr imap.orange.fr
Port 465 993
SSL activé
Authentification par mot de passe

 

Comme toi je n'ai pas envie de racheter Outlook 2021 ou 2023 quand ils sortira.

J'ai donc décidé depuis plusieurs années d'installer Thunderbird sur toutes mes machines et quand Outlook 2010 ne sera plus maintenu mon stock de messages qu'il gérera ne sera plus utile.

Je suis donc en train de passer sous Thunderbird :

il est gratuit

tout aussi performant

bien plus simple à configurer

 

On va remettre ton Outlook en marche !

Pour qui y se prend, non mais !

Mais commence déjà à planifier Thunderbird comme son successaur.

 

Thunderbird et Outlook peuvent très bien cohabiter dans tes machines, tu devras juste cocher dans le paramétrage du serveur entrant : laisser une copie des message sur le serveur

ainsi que : pendant au moins xx jours  (positionne xx à 30)

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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contributeur occasionnel
324  

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Bonjour PhilDur !

 

Tout d'abord, je te remercie infiniment d'avoir masqué mon adresse mail que j'avais affichée dans ma capture sans faire attention.

Dès que je m'en suis rendue compte, j'ai essayé, en vain, de la supprimer et du coup ça m'a énormément tracassée....

Je vais suivre tes conseils à la lettre, mais ce week-end, cela ne va pas être trop possible faute de temps.

Passe une agréable journée,

Cordialement,

Joëlle

#TopMembre
287  

Re: Mails orange reçus le lendemain sur Gmail du PC Android

Merci de ton retour Joëlle.

 

Rassure toi, tu as tout ton temps, je reste abonné à ce sujet, et, même si tu partais faire un tour du Monde à la voile, et que tu ne reprenais ce fil plus tard, je serais notifié et si possible je répondrais.

On avance à TON rythme.

 

Je te poste une capture  complémentaire qui montre bien le paramétrage d'un compte POP avec Outlook 2010.

 

 

I  Pour afficher le paramétrage des comptes

Le menu  Fichier > Cliquer sur Informations

Puis cliquer sur Paramètres des comptes

Et de nouveau sur  "Paramètres des comptes"

Comme ceci

Orange_20191214_132113_003.jpg

 

Ça va t'amener à la liste des comptes créés dans ton Outlook

 

II Vérifier ou modifier un compte

Et là c'est "simple" :

Orange_20191214_131830_002.jpg

 

1) Tu double-cliques sur le nom du compte à voir ou corriger

     Et ça ouvre la fenetre "Changer de compte"

 

2) Dans cette fenêtre tu cliques sur paramètres supplémentaires

    Et ça ouvre la fenêtre paramètres de messagerie Internet

 

   Là tu vérifies dans l'onglet Options avancées les numéros de ports et l'utilisation de SSL

 

   Dans le cas d'une utilisation de plusieurs ordis il faut s'assurer que dans la partie "Remise"
   la case "laisser un exemplaire des messages" sur le serveur est bien cochée.

Ici tu as une configuration POP correcte pour une boite mail Orange

 

 

Tu devrais pouvoir retrouver les mêmes éléments dans ta version d'Outlook.

 

 

Cordialement

PhilDur

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