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[#1]

Bonjour à tous voilà j’ai mes mails qui sont à l’ouverture de ma boîte à la date du 9/4/15?merci à vous 

[#2 · Accepted solution]

bonjour  @nanie337840 

 par hasard  tu n'aurais pas cliqué sans le vouloir sur les paramètres

  vérifie en haut à droite de tes mails que c'est décroissant qui est activé

et non croissant  

et aussi vide ton historique tes taches déconnecte toi et reconnecte toi

bon après midi

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merci je suis une mamie je garde ce que vous m'avez dit je montrerai à un de mes enfants  j'ai bien mis en décroissant je vous tiendrais au courant en tout cas merci

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re bonjour  @nanie337840 

et en mettant en décroissant 

 fermer et rallumer ça n'a rien modifié?on peut aussi juste "actualiser"

bon après midi

[#5]

Rebonjjour je viens de faire comme vous avez dit j’ai mes messages d’hier ensuite  tout repart au 28/8/24   Entre ces dates plus rien ne s’affiche bon je ne vous embête pas davantage bonne journée je demanderai à mes garçons ce week-end ok je vous tiendrai au courant en tout cas merci

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bonjour @nanie337840 

 vous ne m'embêtez pas;   je cherche avec vous

 donc déjà l'ordre chronologique est rétabli  

 ensuite des mails ont disparu  ?

c'est bien ça 

  alors y a peut être un problème autre ...

pouvez vous vous envoyer un mail à vous même et voir s'il arrive déjà ?

bonne journée

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Bien reçu ☹️

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bon ça c'est un point positif déjà !

merci @nanie337840 

[#9]

Bonjour @nanie337840,

Merci à @babe pour ces conseils. 
Si je comprends bien entre le 28/08/2024 et le 26/09/2024 vous n'avez plus de mails affichés ? 
Avez-vous recherché dans votre corbeille ? 

J’attends votre retour. 

Zoé

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Bonjour @nanie337840,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.

Julia