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[#1]

Bonjour

Dans un message de non-delivrance, que signifie le message "530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first\r\n" ?

Que faut-il faire ?

Merci

[#2]

salut @ZiengaP 

ça signifie que tu dois envoyer tes mails en mode sécurisé

et donc, arrêtes d'utiliser le portail webmail et prends un client mail local qui te permet de le faire

lis ce topo de @Ancien Membre  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

[#3]

Merci pour la réponse

Mais j'envoie, depuis toujours (ça se compte en dizaine d'années…car commencé au boulot en 1980 avec un Apple II), mes mails à partir du Logiciel Apple "Mail", depuis mon ordinateur…

Jamais eu ce genre de réponse du "Mailer Daemon"…

Peut-être que c'est parce que c'est sur un truc du style "…@medecin.mssante.fr" ?

Car je tente de joindre mon toubib avec l'adresse qui est écrite sur son ordonnance papier…

Je n'ai pas mis de pièce jointe avec mon mail. Si ça change quelque chose ?

Cordialement

[#4]

Bonjour @ZiengaP 

@fredolerouge 

S'agit-il d'une adresse d'émetteur en @wanadoo ou en @orange ?

Le problème se produit-il seulement vers cette adresse de destinataire ?

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-rejet%C3%A9s-Authentification-SSL-non-reconnue/...

[#5]

Bonjour et merci d'essayer de m'aider

Pour répondre à vos questions :

1. L'émetteur et en "@wanadoo.fr"
2. C'est la première fois que je reçois ce message spécifique
3. Les autres mails (destinataires différents, domaines différents) passent

Selon vos conseils (Fil de discussion avec message effectivement identique), j'ai essayé d'envoyer le message à ce destinataire, à partir de l'adresse "@orange.fr" de ma compagne (Ordinateur différent mais même Livebox)…

Hé bé !!!… => Même message de non-délivrance = Pas de chance…

Faut-il mieux, dans ce cas, revenir rapidement au bon vieux courrier postal (et ainsi sauver le Service Public ;-) ?

Cordialement

[#6]

@ZiengaP 

@fredolerouge 

Les autres mails (destinataires différents, domaines différents) passent

Donc en toute logique, c'est chez le destinataire que ça bloque.

A tout hasard, essaye avec un logiciel de messagerie qui est capable d'envoyer des messages authentifiés, à contrario du webmail.

Point 5.22 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#7]

OK

Retour au "bon vieux" timbre poste pour communiquer avec mon toubib…

D'ailleurs peut être que le "@medecin.mssante.fr n'accepte pas les messages de boites inconnues, pour protéger les pauvres toubibs des spams et autres piratages  ??? (Ce serait alors un peu idiot de mettre ces coordonnées dans l'entête d'une ordonnance… Mais bon on a déjà vu plus illogique…)

J'essayerai Thunderbird au lieu de "Mail" quand j'aurai un peu plus de temps…

Merci encore

[#8]

Bonjour @ZiengaP 

@Ancien Membre  @fredolerouge 

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@ZiengaP  a écrit :

Mais j'envoie, depuis toujours (ça se compte en dizaine d'années…car commencé au boulot en 1980 avec un Apple II), mes mails à partir du Logiciel Apple "Mail", depuis mon ordinateur…

Déjà, il serait bon de vérifier les paramètres smtp de ton compte wanadoo dans Mail.

Et surtout les paramètres smtp.

Tu dis utiliser Mail depuis moult années, mais si ce sont toujours les mêmes paramètres d'il y a des "dizaines d'années", ça craint fort.!

Ils doivent être comme ça.

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465 (et bien smtp.orange.fr même avec adresse wanadoo).
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.

[#9]

@ZiengaP 

J'essayerai Thunderbird au lieu de "Mail" quand j'aurai un peu plus de temps…

Ton compte configuré dans Thunderbird sera automatiquement paramétré pour faire des envois authentifiés mais je pense que Mail peut aussi le faire en tant que courrielleur. Ce n'est qu'une question de paramétrage.

Pour que ce soit le cas, il faut que ton serveur sortant soit configuré avec :

Serveur = smtp.orange.fr

Port = 465

Sécurité = SSL/TLS

Nom d'utilisateur = adresse mail Orange valide complète

Authentification = mot de passe normal

Le tout à transposer en paramétrage "Mail"esque que je ne connais pas en tant que Windowsien.

Edit : shi.t Grilled again !

[#10]

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Déjà, il serait bon de vérifier les paramètres smtp de ton compte wanadoo dans Mail.

Et surtout les paramètres smtp.Ils doivent être comme ça.

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide

= OK
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465 (et bien smtp.orange.fr même avec adresse wanadoo).

Là OK pour "smtp.orange.fr"

Par contre c'est réglé sur "Gérer automatiquement les réglages de connexion"

Si je décoche on a  :

• Port 587… Est-ce qu'il faut vraiment changer pour "465" ???
•  "Utiliser TLS/SSL" est coché
• Authentification : Mot de passe