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Message erreur Thunderbird (impossible de charger les mails)

Papou22
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67  

Re: Message erreur Thunderbird (impossible de charger les mails)

Bonjour @3C1 

 

Hummm...

Ça ressemble à un fichier d'index corrompu.

Il va falloir aller dans le "profil" de Thunderbird supprimer le fichier inbox.msf / POP correspondant à cette adresse. Il sera reconstruit automatiquement au prochain démarrage.

Le chemin d'accès est le suivant : 

C:\Users\nom d'utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\nom du profil.default-release-1

Note : Pour rendre visible le dossier AppData, voir le début de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

 

Voir ces autres fils de discussion sur le même sujet :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/blocage-de-la-r%C3%A9l%C3%A8ve-des-mails-de-Orange-v...

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Message-erreur-Thunderbird-impossible-de-charger-les...

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
3C1
contributeur occasionnel
68  

Re: Message erreur Thunderbird (impossible de charger les mails)

J'ai fait la manip pour supprimer le fichier inbox.msf sans résultat. 

Par contre, j'ai supprimé des messages dans la boite sur le site d'Orange et cela s'est mis à fonctionner. Ce qui m'a mis la puce à l'oreille est que j'avais un message d'alerte de l'antivirus à propos d'une pièce jointe (pièce jointe que je ne voyais pas) et cela devait bloquer le processus. 

Merci à tous pour votre aide qui m'a mis sur le chemin de la solution.

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