internet & fixe mon mail Orange

Messagerie bloqué

Oranops
contributeur
300  

Messagerie bloqué

Bonjour, depuis 6 jours impossible de me connecté sur mon compte orange wanadoo 

les mails envoyé sont retourné directement sur "Undelivered Mail Returned to Sender"

Aprés avoir saisie le mot de passe la page revient directement sur "identifié vous "

 

Que faire ?

Merci la communauté

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
277  

Re: Messagerie bloqué

bonjour @Oranops 

 

cette adresse est elle toujours liée à un contrat orange ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Oranops
contributeur
247  

Re: Messagerie bloqué

Non c'est une vieille adresse wanadoo

papou22
#TopMembre
245  

Re: Messagerie bloqué

Bonjour @Oranops ,

 

"Non c'est une vieille adresse wanadoo"

 

Donc elle a été supprimée avec tout son contenu conformément aux conditions de résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Estime toi heureux d'en avoir bénéficié encore en squatteur après les 6 mois légaux.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Oranops
contributeur
241  

Re: Messagerie bloqué

Merci papou 22,

 

y a t il un mail qui nous averti de cela ? 

Comment faire pour retrouver les contacts, mail des impots, des banques ....

 

papou22
#TopMembre
237  

Re: Messagerie bloqué

@Oranops ,

 

 

"y a t il un mail qui nous averti de cela ? "

 

NON ! Orange n'a pas à écrire un mail à quelqu'un qui n'est plus client et qui a été prévenu à l'avance en lisant les conditions de résiliation qui sont publiques.

 

Comment faire pour retrouver les contacts, mail des impots, des banques ....

 

Impossible. Tout a disparu avec le compte. Il fallait commencer par ne pas les laisser stockés chez son ex-fournisseur sur un compte résilié et voué à la suppression.  Par exemple, les stocker chez soi dans un logiciel de messagerie.

Quand un mail est important, on le classe en lieu sur, sinon, il n'est pas important et peut disparaitre.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Néouvielle
super fan
210  

Re: Messagerie bloqué

Bonjour @Oranops 

 

.....y a t il un mail qui nous averti de cela ? ...

Dans la mesure où c'est toi qui a fait la demande de résiliation.....

 

.....Comment faire pour retrouver les contacts, mail des impots, des banques ....

Désolé, aucun espoir.

 

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