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Bonjour
J’ai changé le mot de passe de ma messagerie mais du coup je ne reçois plus les mails à cette adresse sur l’iPhone

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Bonjour @Lecomte06,

C'est parce que sur l'Iphone tu as un logiciel client de messagerie : "Mail" qui doit connaitre ton mot de passe pour ouvrir ton compte à ta place.

Si tu changes ton mot de passe chez Orange et que tu ne le donnes pas AUSSI à Mail, il crache toutes ses dents et dit qu'il ne peut pas ouvrir le compte.

C'est ballot hein ?

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@Lecomte06 

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement