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[#1]

Bonjour,

Pour des question de sécurité, Orange me demande de changer le mot de passe de mon adresse mail wanadoo, mais quand je rentre le nouveau de passe dans Thunderbird celui-ci dit que ce n'est pas le bon... 

Merci de votre aide!

[#2]

Bonjour @caro151 
Attention à la saisie de ce mot de passe !

Il s'agit de 4 groupes de caractères, tous en lettres minuscules, séparés par un petit tiret. 
Tiret du 6, comme ça - .
Ainsi, ne pas confondre la lettre minuscule l comme dans limonade, avec le I (i en majuscule, comme dans Isidore)

Exemple :
Imaginons un groupe de caractères comme celui-ci qllup

Dans mon exemple, les deux ll sont bien les lettres minuscules l comme dans limonade.
Et non pas le i en majuscule, comme dans Isidore.

Le mieux, et pour ne pas se tromper, mieux vaut procéder par copié/collé.
...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @caro151 

@Le_Novice 

Question :

As-tu déjà généré un mot de passe spécialement réservé aux applications pour ce compte ou jamais ?

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/286...

- Si jamais et que tu changes le mot de passe "ordinaire" de ce compte, c'est ce mot de passe "ordinaire" qu'il faut fournir à Thunderbird.

- Si déjà et que tu changes le mot de passe "ordinaire" de ce compte, c'est le mot de passe d'application de 23 caractères que Thunderbird doit obligatoirement utiliser, et comme il l'utilise déjà, le changement de mot de passe ordinaire du compte ne l'affecte pas.

Dans le doute, va en générer un ou un autre et donne le à Thunderbird lorsqu'il le demande.