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Bonjour la communauté,

Depuis quelques jours Notification Mail ne fonctionne plus. Un message d'erreur s'affiche, qui spécifie "service injoignable (AN6) - problème d'identification lié au réseau".

J'ai désinstallé puis réinstallé l'application à deux reprises mais ça ne fonctionne toujours pas.

D'autres membres sont impactés ?

Merci. 

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@JM-92  a écrit :

Bonjour la communauté,

Depuis quelques jours Notification Mail ne fonctionne plus. Un message d'erreur s'affiche, qui spécifie "service injoignable (AN6) - problème d'identification lié au réseau".

J'ai désinstallé puis réinstallé l'application à deux reprises mais ça ne fonctionne toujours pas.

D'autres membres sont impactés ?

Merci. 

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Bonjour @JM-92 ,

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Souci-notificateur-mail/m-p/2707563#M236540

[#3]

J'ai trouvé ce message daté du 27/02/2022 dans le fil de discussions :

"Un incident technique impacte l'authentification au logiciel de notification mail.
Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service. 
Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée."

Le problème provient donc d'Orange et il n'y donc plus qu'à attendre...

[#4]

salut @JM-92 

attendre que ça se passe en effet, ou suivre les bon conseils de @Ancien Membre  en changeant ta manière de gérer tes mails orange

installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

tu ne seras plus dépendant des bugs liés aux outils orange, et tes mails seront à l'abri