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internet & fixe mon mail Orange

Nouvelle adresse mail mdp erroné

Diane841
contributeur occasionnel
1 774  

Nouvelle adresse mail mdp erroné

Bonjour je viens de créer un mail orange et j’ai voulu le mettre accessible depuis les mails Iphone 

je rentre tout correctement et je peux envoyer des mails via l’application mail iPhone mais je ne peux pas actualiser la relève du courrier - ça me dit que le nom d’utilisateur ou le mdp est incorrect 

J’ai revérifié le mdp plusieurs fois et la relève du courrier ne marche tjs pas … Des suggestions ?!? Merci


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
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2 163  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

13 RÉPONSES 13
matrixbx
fan
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1 763  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

Bonjour @Diane841 

 

vous devez probablement autoriser la relève de cette boite mail en POP ou IMAP dans les paramètres de sécurité de celle-ci via l'interface du webmail.

Cette opération ne peut être réalisée que depuis un équipement raccordé à l'accès internet auquel est liée l'adresse mail par contrat (sans utiliser de VPN).

 

Bonne journée.

Politesse et courtoisie ne sont pas en option (en cas d'abus graves et répétés, \o< >/dev/null).
Suggérer, expliquer, démontrer ne suffit parfois pas. On apprend de ses erreurs, enfin la plupart. "I'm All Out of Gum."
Diane841
contributeur occasionnel
1 749  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

Merci pour votre message ! Il ne me propose  le SMTP que pour le serveur d’envoi et rien pour la réception 

Diane841
contributeur occasionnel
1 747  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

Serveur de réception c’est écrit 

pop.orange.fr

Lou_Reed
super fan
super fan
1 701  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

Bonjour @Diane841,

@matrixbx 

As tu vérifié les paramètres de sécurité dans le webmail pour cette adresse ? 

Diane841
contributeur occasionnel
1 699  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

Merci @matrixbx 

Ça ne me propose que

Serveur de réception:

pop.orange.fr

 

Je dois changer en IMAP qqch?

 

merci

jyjo29
#TopMembre
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1 671  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

Bonjour @Diane841 

 

Ce que disent @Lou_Reed  et @matrixbx c'est d'aller sur le webmail Orange → Paramètre (roue cranté ) → tous les paramètres → Sécurité et de mettre comme l'image

pop.png

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 663  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

@Diane841 

 

Les paramètres à entrer sont :

 

adresse mail orange complète

pop.orange.fr

port : 995

SSL/TLS

Mot de passe normal

Ancien Membre
1 630  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

Bonjour @Diane841 

 

Une image valant mieux qu'un long discours, vérifie que le paramètre accès POP et IMAP est bien autorisé comme ci dessous (surligné en vert) :

Capture d'écran 2023-07-28 071759.png

C'est le problème évoqué dans ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Configuration-de-la-boite-orange-impossible-sur-thun...

jyjo29
#TopMembre
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1 626  

Re: Nouvelle adresse mail mdp erroné

Bonjour @Ancien Membre 

 

Ce que j'ai mis 2 messages plus haut.

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