Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Pas d'accès à une de mes boites mail

alaint42
contributeur occasionnel
606  

Pas d'accès à une de mes boites mail

Depuis deux jours je n'arrive plus à me connecter sur une de mes adresses.

La réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas, message : Oups, erreur technique.

17 RÉPONSES 17
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
601  

Re: Pas d'accès à une de mes boites mail

Pas de bonjour non plus @alaint42 

 

Videz le cache de votre navigateur ou utilisez en un autre

alaint42
contributeur occasionnel
553  

Re: Pas d'accès à une de mes boites mail

Bonsoir.

Merci de votre suggestion.

J'ai vidé le cache de Firefox mais ça ne marche pas mieux.

Je précise que j''ai plusieurs adresses qui elles fonctionnent correctement.

Par ailleurs, j'utilise Thunderbird et ça ne marche pas mieux avec cette seule adresse.

Je ne peux pas non plus me connecter à cette adresse avec mon smartphone.

Enfin, je ne peux pas réinitialiser le mot de passe, ça renvoie un message d'erreur.

Merci de votre concours.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
547  

Re: Pas d'accès à une de mes boites mail

Bonsoir @alaint42 

 

Il faut renter plus tard, en ce moment le portail orange est souvent en vrac et de temps en temps il se met à fonctionner, mais il faut tomber au bon moment.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

alaint42
contributeur occasionnel
544  

Re: Pas d'accès à une de mes boites mail

Merci.

Je vais donc attendre que ça passe et retenter de temps en temps.

C'est tout de même curieux que certaines adresses fonctionnent.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
541  

Re: Pas d'accès à une de mes boites mail

@alaint42 

 

Le souci est qu'il est possible que cette adresse a été piratée et que le pirate a changé le mot de passe donc.....

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

alaint42
contributeur occasionnel
536  

Re: Pas d'accès à une de mes boites mail

Merci.

Je vais attendre un peu et voir si ça remarche.

alaint42
contributeur occasionnel
535  

Re: Pas d'accès à une de mes boites mail

Le mot de passe avait été changé récemment.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
515  

Re: Pas d'accès à une de mes boites mail

@alaint42 

 

Au fait en relisant nos messages, Thunderbird te met un message d'erreur  ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

alaint42
contributeur occasionnel
452  

Re: Pas d'accès à une de mes boites mail

Bonjour.

J'ai l'impression que mon message d'avant hier n'est pas passé.

Lorsque je connecte Thunderbird, il me demande le mot de passe . Après quelques secondes, j'ai le messae suivant :

 

Échec de la connexion depuis le serveur imap.orange.fr avec le nom d’utilisateur .....xxxx

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753028 membres inscrits 🧡

1184 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne