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[#1]

Bonjour,

Je ne peux plus connecter Outlook à ma messagerie Orange depuis le 20/09/19.

Malgré plusieurs essais de reconfiguration des paramètres avancés, le serveur IMAP Orange reste inaccessible.

Pouvez-vous confirmer que la configuration FAI Orange à utiliser est la suivante?:

serveur Entrant : imap.orange.fr

serveur Sortant : smtp.orange.fr

Sécurité de la connexion : SSL /TLS

Port : Serveur IMAP = 993.

          Serveur SMTP = 465

Merci!

[#2]

bonjour @phcho 

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

cdt

[#3]

Bonjour @phcho 

Vos paramètres sont bons donc on peut supposer un piratage avec redirection de votre adresse.

1 / Changez votre mot de passe de messagerie.

2 / Allez vérifier que votre adresse n'a pas été redirigée vers le pirate ( Préférences ou roue dentée selon votre boite mail)

[#4]

Bonjour,

Merci beaucoup pour les suggestions.

Même après avoir changé le mot de passe, j'ai toujours la même erreur:

Imap server sent BAD response to EnableCommand. Response code: ", message: Unrecognized command".

Est-ce un pb côté server Orange?

Merci encore

[#5]

Bnojour @phcho 

@jyjo29 

Les paramètres ont l'air OK mais c’est le message d'erreur qui me chagrine.

En général si un paramètre est NOT OK c'est plutôt un message d'erreur concernant l'identification qui apparait alors que ce n'est pas le cas.

La ça ressemble plutôt à une erreur de dialogue entre les 2.

Est-ce que tu peux nous poster une copie d’écran de la page de configuration des serveurs de ton Outlook, tout en masquant les parties gauches des adresses mails.

[#6]

Bonsoir @JuanLucas38 

Voici la capture d'écran, avec le message d'erreur qui apparaît lorsque ke clique sur OK.

Est-ce l'info que tu recherches?

Merci encore

[#7]

Oups, pas sûr que la copie d'écran soit passée...

Comment faut-il faire pour partager une copie d'écran dans ce forum?

Merci!

[#8]

bonjour @phcho 

tes copies d'écran avant qu'elles soient visibles doivent être modérées ce qui est doit être fait maintenant

cdt

[#9]

@phcho 

Tu as quoi comme autres choix dans le champ : Authentification.

Normalement la valeur est : Mot de passe normal.

[#10]

Bonsoir @JuanLucas38 

Je n'ai que deux choix pour Authentification: 'Basic' ou 'NTLM"