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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
la loi rien que la loi OBLIGATION DES FAI DE FOURNIR UN ACCÈS AU COURRIER ÉLECTRONIQUE APRÈS RÉSILIATION
L’article 30 de la loi n°2009-1572 du 17 décembre 2009 relative à la lutte contre la fracture numérique a discrètement introduit une nouvelle obligation portant sur les fournisseurs d’accès à internet (FAI) codifiée à l’article L. 44-1 du Code des Postes et des Communications Electroniques. D’après les parlementaires, les personnes désirant changer de FAI hésitaient souvent avant de résilier leur abonnement, en raison notamment des difficultés rencontrées par elles dans la gestion de leur courrier électronique. En effet, un client qui résiliait un abonnement avec son FAI n’avait plus accès à ses services et, partant, ne pouvait plus consulter ses courriers électroniques envoyés sur son ancienne adresse mail. Pour débloquer cette situation, les FAI sont désormais tenus de présenter à leurs clients une offre gratuite d’accès au courrier électronique envoyé à l’adresse fournie au client dans le cadre de l’abonnement, dans les six mois suivant la résiliation éventuelle de l’abonnement. La loi laisse le soin aux FAI de choisir la solution technique qui leur convient et précise que l’obligation s’exécute pour les contrats à venir mais également, et de façon explicite, pour les contrats en cours à la date de la promulgation de la loi.
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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
re @luluc3
ce qui est bien, c'est que tu viens de nous faire une magnifique démonstration par l'absurde (avis aux modos, ce n'est pas un gros mot mais un mode de raisonnement https://www.toupie.org/Dictionnaire/Raisonnement_par_absurde.htm )
en voulant démontrer que tu as droit à un maintien ad vitam, tu ne fait que confirmer l'article donné par @papou22
je te cite :
[...]
Pour débloquer cette situation, les FAI sont désormais tenus de présenter à leurs clients une offre gratuite d’accès au courrier électronique envoyé à l’adresse fournie au client dans le cadre de l’abonnement, dans les six mois suivant la résiliation éventuelle de l’abonnement. [...]
dans les 6 mois, pas plus
au delà, tu jongles avec des grenades dégoupillées
pour rappel :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/
qui dit :
Les fournisseurs d'accès à internet qui attribuent à leurs clients une adresse de courrier électronique dans le cadre de leur offre sont tenus de proposer à ces derniers, lorsqu'ils changent de fournisseur, une offre leur permettant de continuer, pour une durée de six mois à compter de la résiliation, à avoir accès gratuitement au courrier électronique reçu sur l'adresse électronique attribuée sous son nom de domaine par ledit fournisseur d'accès à internet.
bref, pas de contradiction, mais une confirmation
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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
bonne lecture
Proposer un service de messagerie électronique Mail Orange
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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
@fredolerouge , @luluc3 ,
Merci de ne pas faire dire à la loi ce qu'elle ne dit pas :
C'est même mieux que "dans les six mois" car c'est "pour une durée de 6 mois à compter de la résiliation"
De plus, il ne s'agit légalement que d'avoir accès aux mails reçus mais pas de permettre les envois depuis le compte résilié.
Texte intégral ci-dessous :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
j'ai résilié il y a plus de 3 ans toujours pas de proposition qui a écrit ceci
Bonjour @Lina10 ,
Ton affirmation est fausse et diffamatoire. "Orange" n'a jamais décidé de supprimer les mails et tu peux les y conserver aussi longtemps que tu voudras.
Par contre, si toi, tu décides de paramétrer un équipement de façon à ce qu'il supprime les mails au bout de 7 jours, ils y seront supprimés conformément à ta volonté (à moins que tu aies paramétré n'importe quoi sans savoir ce que ça fait).
Commence par nous dire quels sont les équipements qui accèdent à tes mails et quel est leur paramétrage exact. On te désignera le coupable.
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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
@luluc3 ,
N'importe quoi !
Au risque de me répéter : Quel est le lien vers tes sources ?
Surtout, n'y réponds pas, tu risquerais d'être confondu dans tes affirmations délirantes !
Avoir une adresse mail depuis 20 ans ne signifie pas "être client d'Orange". Cela signifie "utiliser une adresse Orange gratuitement depuis la résiliation du contrat avec Orange"
Voir ce fil de discussion :
Et celui-ci :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/E-mail-wanadoo/m-p/2854099
Et celui-ci :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
c'est papou22 qui a écrit
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Re: Perte de l'intégralité de mes mails
tu t'adresses à qui ?
et @papou22 a écrit quoi ?
tu auras beau retourner le truc dans tous les sens, la loi c'est 6 mois, au delà, aucun FAI ne te doit quoi que ce soit
personnellement, je suis pour une application hardcore de la loi, après 6 mois, couic, plus d'accès à la boîte, mails supprimés
au moins ce serait clair et ça éviterait que les clients paient pour des squatteurs