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Août vacances retour maison impossible d'ouvrir ma messagerie même en changeant le mot de passe. Comment récupérer ma messagerie qui contient des éléments très importants.

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@Talou08 

en attente d'autres intervenants

est elle toujours liée à un contrat orange en cours de validité ?

cdt

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Bonjour @Talou08 ,

Je suis toujours atterré de voir que les gens laissent des éléments "très importants" quelque part chez leur fournisseur qu'ils ne contrôlent pas et à disposition des pirates alors qu'il est possible de les conserver chez soi et d'en faire des sauvegardes.

Pose-toi ces quelques questions :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Pour ton problème, ça sent le piratage de compte :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Et vois comment gérer un mot de passe ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

A part ça, on ne peut pas grand chose pour toi. Appelle le 3900.