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Re: Re : Réponse à votre demande
Bonjour @chrislaur1476,
Je vous rassure, le service Abuse va apporter une réponse.
Leur délai de celle-ci dépend du nombre de demandes reçues.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Réponse à votre demande
Merci. Cdlt
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Abuse :
Si le client entre dans la catégorie "dans les six mois", il doit prendre contact avec l'assistance technique.
S'il est au-delà des six mois, le titulaire et seulement lui doit demander, par courrier, la suppression du compte ainsi que l'intégralité de son contenu en veillant à joindre une copie de sa carte d'identité et une demande explicite et manuscrite.
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Re: Re : Réponse à votre demande
Bonjour. Malheureusement, mon adresse mail ne figure plus dans les fichiers. Le service abuse ne peut rien faire.
Cdlt
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Re: Re : Réponse à votre demande
Pouvez-vous me communiquer cette adresse mail en message privé ?
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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