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[#1]

J'ai chargé firefox et effectivement ça fonctionne bien.

Merci

[#2]

Bonjour,

J'ai le même problème depuis 2 ou 3 jours pour joindre des pièces jointes avec mes mails. Ceci avec Google Chrome.

J'ai essayé avec Mozilla Firefox ça marche très bien!

Doù peut venir le problème? Orange?

Merci de me dire ce que je peux faire.

Salutations.

[#3]

Bonjour,

En effet, ça fonctionne avec firefox.

Merci beaucoup,

[#4]

Bonjour,

J'ai eu exactement  le même problème en utilisant google chrome! J'ai essayé avec internet explorer et ça marche! Apparemment comme cela a déjà était dis il suffit de changer de navigateur! =)

[#5]

Salut,

oui et non, il suffirait peut être de le re initialiser
attention, pas un simple nettoyage cookies histo, une vrai re init comme décrit ici pour firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

bon we

[#6]

Bonjour à tous,

Afin d'investiguer sur ce problème, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge vos demandes.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour Klara,


merci de t'attaquer à ce pb hyper récurent, un retour serait très très apprécié

En échange , une solution trouvée hier pour accès facture et espace client qui boucle sur l'identification portail: la bal était saturée (1000msg) une fois purgée ident et accès factures ok

[#8]

Bonjour gecko,
J'ai fait remonter ce problème qui me semble intéressant et important de résoudre, en effet
Mais il me faut quelques informations supplémentaires

@cmelis, @jg, @filipboulé, @pomepome, @Biloute,
En complément de vos réponses à mon post (j'attends vos coordonnées pour pouvoir poursuivre les investigations), pouvez-vous m'indiquer la version de Chrome que vous utilisez ainsi que le type et le format de pièces jointes que vous voulez insérer?
J'attends vos réponses et reste à votre écoute.
Bonne journée

[#9]

Bonjour,

Avec Windows8 ( processeur i7-3770, 8 Go RAM,..)et firefox23.0.1, je confirme les memes difficultés, partiellement aléatoires mais récurrentes.

Le chargement de pièce jointe (la dernière un fichier Word de 166 ko) se bloque à 1 % et lorsque je ferme la page, cela monte à 56 % seulement.

Que faire ?

Eric

[#10]

Bonjour ericRevel,
Je prends en charge votre dossier.
Ce problème est en cours d'investigations.
Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.