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Pièces jointes difficiles à envoyer

Bene25190
contributeur occasionnel
809  

Pièces jointes difficiles à envoyer

Bonjour 

 

Je ne peux pas envoyer de messages avec des pièces jointes ça me renvoie à chaque mail non livré retour à l expéditeur mon ordinateur est Windows 10 et boite mail orange.fr merci d'avance pour votre réponse 


Solutions approuvées
Papou22
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597  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

@Bene25190 

 

Ahhhhh Enfin !!!

 

"mailbox unavailable" = la boite mail n'existe pas.

Vérifie l'adresse au caractère près

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
Papou22
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794  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

Bonjour @Bene25190 

 

Au lieu de le paraphraser, fais nous un copier coller du message d'erreur en entier. Il en contient la cause !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Bene25190
contributeur occasionnel
778  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

Rebonjour, 

 

J'ai envoyé le mail je ne sais pas si vous l avez reçu 

MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
716  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

Bonjour @Bene25190



Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte. 


Afin que nous puissions vous apporter notre aide, pouvez-vous nous faire parvenir le message d'erreur en entier ?


Nous n'avons pas reçu la copie du message d'erreur demandé par papou que je remercie. 


Pouvez-vous nous le transmettre à nouveau ou nous en faire la description ? 


Comment y accédez-vous hors boite mail orange.fr(l'application Orange Mail, un logiciel de messagerie de type Thunderbird, …) ?


Est-ce le même constat avec d'autres navigateurs de type Edge, Mozilla,... ?


Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bene25190
contributeur occasionnel
691  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

Bonjour, 

 

J'ai envoyé le message mais apparemment vous ne le recevez pas pourriez-vous me dire comment je fais pour un copier coller.

Merci d'avance pour votre réponse 

Papou22
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664  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

@Bene25190

 

Le copier-coller = Le B. A. BA de l'usage d'un ordinateur :

 

1- Le "Copier"

 

1.1- Sélectionner le texte à copier :

Positionner le curseur de la souris tenue de la main droite, au début de la zone de texte à copier.

Enfoncer d'une pression verticale de l'index droit la touche gauche de la souris et, tout en maintenant cette touche enfoncée, déplacer la souris vers la droite jusqu'à la fin de la zone à copier, puis relâcher la touche gauche de la souris.

==> La zone est ainsi sélectionnée et la sélection est surlignée en bleu.

 

1.2- Copier :

A l'aide du majeur de la main droite, exercer une pression verticale sur la touche droite de la souris et la relâcher (on appelle ça un "clic droit").

==> Un menu dit "contextuel" apparait.

Dans ce menu on peut distinguer, parmi d'autres choix, le mot "Copier".

A l'aide de la touche gauche de la souris, faire un "clic gauche" (le plus souvent résumé en "clic") sur ce mot.

==> L'ordre de copier le texte sélectionné est ainsi mis en mémoire de l'ordinateur.

 

Une alternative à cette manipulation N° 1.2 est d'enfoncer avec le doigt de son choix la touche Ctrl située en bas à gauche du clavier et, tout en la maintenant, d'enfoncer une fois avec un autre doigt la touche C du claver puis la relâcher, soit "faire Ctrl C" (on appelle ça un "raccourci clavier").

 

2- Le "Coller"

 

2.1-  Positionner le curseur de la souris tenue de la main droite, au début de la zone dans laquelle on désire coller le texte et y faire un "clic" à l'aide de la touche gauche du clavier à enfoncer une fois et relâcher.

==> Le curseur ainsi positionné clignote à l'emplacement choisi.

 

2.2- A l'aide du majeur de la main droite, exercer une pression verticale sur la touche droite de la souris et la relâcher.

==> Un menu dit "contextuel" apparait.

Dans ce menu on peut distinguer, parmi d'autres choix, le mot "Coller".

A l'aide de la touche gauche de la souris, faire un "clic gauche" ou "clic" sur ce mot.

==> L'ordre de coller le texte précédemment mis en mémoire est ainsi transmis à l'ordinateur et celui-ci obéit docilement et fait apparaitre ce texte à l'emplacement du curseur.

 

Une alternative à cette manipulation N° 2.2 est d'enfoncer avec le doigt de son choix la touche Ctrl située en bas à gauche du clavier et, tout en la maintenant, d'enfoncer une fois avec un autre doigt la touche V du claver (celle qui se situe immédiatement à droite de la touche C) puis la relâcher, soit "faire Ctrl V" (autre raccourci clavier).

 

En bref :

- Sélection de la zone à copier

- Ctrl C

- Positionnement du curseur là ou on veut coller

- Ctrl V

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Bene25190
contributeur occasionnel
634  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

bonjour,

 

je joins le mailThis is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed permanently:

***************

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto28nd1.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host opmta1mto28nd1.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail systemns le texte

EDIT : Merci @Bene25190  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Papou22
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618  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

@Bene25190 

 

Jamais une adresse mail privée sur un forum public !!!

Signalé à la modération.

 

Ceci dit, c'est mieux ! Ça nous dit que le mail n'a pas pu être livré au destinataire.

Mais la cause exacte se trouve dans ce qui suit immédiatement "The mail system" que tu ne nous as toujours pas copié (ne copie pas le texte du message lui-même car ça ne nous concerne pas).

Donc on ne peut rien faire de plus pour toi à ce stade.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Bene25190
contributeur occasionnel
599  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

[94.199.92.130] said: 550
"550 5.2.0 mailbox unavailable.\r\n" il n y a que ça après Merci

Papou22
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598  

Re: Pièces jointes difficiles à envoyer

@Bene25190 

 

Ahhhhh Enfin !!!

 

"mailbox unavailable" = la boite mail n'existe pas.

Vérifie l'adresse au caractère près

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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