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[#1]

Bonjour,

Quand j'enregistre les pièces jointes que je reçois au format word (.doc) et exel (.xls et .xlsx), elles se transforment en "document texte" même si je renomme avec une extension .doc ou .xls . De ce fait je ne peux pas les lire, sauf si je télécharge quand il y a au moins 2 fichiers, mais s'il n'y en a qu'un le système ne propose pas de télécharger.

Voici, par exemple, ce qui s'affiche comme nom de fichier pour un fichier word: =_UTF-8_B_MjkwMzIwMTktIFN5bnRow6hzZSBkdSAyNCBtYXJzIDIwMTkuZG9j_=

Je suis en Windows 10 Famille, sur un PC HP DESKTOP-TD3R82V.

Merci d'avance pour vos lumières!

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @qualichant 

Ce sont les aléas du webmail.

Utilise plutot courrier qui est insclus dabs W10.

Il se configure en 15 secondes.

Tu le lances, tu créé un compte, tu choisi le type de compte comme ci dessous :

Tu saisi ton adresse mail, le nom que tu veux qui apparaisse chez tes destinataires et ton mot passe et c'est fini.

Tu peux télécharger toutes les pièces jointes que tu veux sans problèmes.

[#3]

Merci pour cette bonne info, j'ai réussi à ouvrir un compte comme tu dis, mais il y en avait déjà un qui s'appelait orange, le second s'est baptisé orange2. Comment puis-je activer ce 2ième plutôt que le premier?

Cordialement

[#4]

@qualichant 

Supprimes le premier.

Toujours pareil, roue dentée

A gauche, Comptes

Dans la fenêtre de droite les 2 comptes apparaissent, sélectionnes celui que tu veux supprimer et cliques sur supprimer.

Sinon pour les pièces jointes ça fonctionne ou pas ?

[#5]

Pour le moment je ne peux toujours pas ouvrir les pièces jointes.

Si je supprime le premier compte le système me dit que tout le contenu associé sera supprimé, de quoi s'agit-il: de tous les mails que je veux conserver? J'ai une frayeur...

[#6 · Accepted solution]

@qualichant 

Si le compte est configuré en IMAP tu ne perds rien du tout car tous les mails sont sur le serveur Orange.

[#7]

Merci pour ton aide, ça fonctionne bien.

Cordialement