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[#1]

Bonjour @JJV,

Pourquoi passer par messagerie privée ? Un forum est publique et c'est l'esprit même d'un forum que de faire profiter les lecteurs de l'expérience des autres. Si les copies d'écrans contiennent des informations personnelles, on les rend illisibles par un traitement de floutage à l'aide d'un logiciel de traitement de photos.

Les mots ont un certain pouvoir. Entre autre le pouvoir de décrire une situation, un comportement, un environnement, une expérience faite et son résultat. C'est ça qu'on attend pour nous aider à t'aider.

Un dépannage ne se fait pas avec des "ça march'pas" !

[#2]

Bonjour 

@Ancien Membre

J'appouve entièrement ces dires.

Beaucoup demandet de l'aide, n'essaient même pas la moitié des procédures indiquées, ne disent même pas bonjour et répondent à de longs messages des demandeurs par un laconique 

ça marche pas ou toujours pareil.

Un peu d'investissement, que diable.

[#3]

Bonjour @JJV

Un message vide... belle illustration.

[#4]

Bonjour PatriciaG

Je t'ai répondu au sujet de mon message vide et espère que tu as compris l'explication

concernant " l'erreur ". Pas de retour de ta part , est-ce aussi une erreur involontaire ?

Je l'espère et le souhaite . Cordialement .

JJV

[#5 · Accepted solution]

Bonjour,

M'as-tu répondu en privé ?

Si oui, c'est que tu n'as pas compris les messages précédents.

Ce forum n'est pas mon lieu de prédilection, je suis hzlper dans d'autres communautés et seulement de passage ici.

Je ne traite pas les mp.

@+

[#6]

Bonjour @JJV

Tu m'as envoyé un Message Privé

S'il te plait n'utilise ce moyen de communication que si on te le demande pour communiquer éventuellement des informations confidentielles à toi et ton correspondant. Rien de plus.

Le traitement de problèmes liés aux produits et services Orange est l'objet de ce forum.

Toute réponse est couteuse en temps et nécessite parfois quelques approfondissement avant de les publier ici.

C'est une des raisons pour les partager.

De plus, quand je profère une annerie, je veux être certain qu'elle pourra être signalée, corrigée ou complétée.

J'ai répondu à ton MP, mais rien sur ton problème.

Je t'engage donc à reposer ta question, ici en créant un nouveau sujet.

Le bouton "Nouveau message" te permet de créer un nouveau sujet.

Cordialement

PhilDur