internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Comment faire pour récupérer mon compte orange piraté 

[#2]

Tu n'as pas perdu ton compte parce que ta boite mail a été piratée

Change ton mot de passe

Tu as perdu tes messages parce que tu utilises un webmail.

Si tu avais utilisé Outlook, Mail, Courrier, Thunderbird, ....  ou n'importe quel courrielleur :

- ça aurait mieux fonctionné

- ça aurait été plus rapide

- tes mails et tes contacts n'auraient pas été détruits

- tes contacts ne seraient pas en train de se faire pirater par ton pirate

A l'avenir :

ne laisse aucun contact stocké sur internet

utilise le courrielleur de ta machine (toutes les machines connectées sont équipées d'origine d'un courrielleur, toutes)

[#3]

suite au piratage de ma boite mail je n arrive pas changer mon mot de passe

[#4]

Pas bonjour non plus @dens07 ,

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#5]

Bonjour @dens07 

Si vos difficultés persistent et en complémént de @papou22, je vous invite à contacter notre cellule ABUSE, service dédié à ce genre de piratage.
Il est important de respecter les prérequis d'envoi suivants:
- Écrire depuis une autre adresse mail, ou d’une adresse gmail que vous aurez créée. (Surtout pas de l’adresse piratée)
- Dans objet mettre : Piratage
- Dans le mail : indiquer vos nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de compte client Internet et le numéro de mobile sur lequel vous êtes joignable.
- Expliquer la situation et les actions que vous avez effectuées.
- Ne pas envoyer de copie d’écran, d'image ou de pièce jointe.
Si tout est bien conforme, vous recevrez de leur part un accusé de réception du traitement de votre demande.
Vous trouverez davantage d'informations dans ce lien : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-mail/probleme-pour-acced...
Je reste à votre disposition si besion.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe

[#6]

Bonjour @JChristophe_L ,

Je me suis permis de mettre un lien vers ton excellent post si bien détaillé dans mon tuto.

Merci !