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internet & fixe mon mail Orange

Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

Ratier21
contributeur
1 405  

Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

Bonjour,

 

Je ne peux plus accéder à mes CONTACTS depuis ce matin, 26 mars 2017.

Selon le chemin suivi, il y a deux types de messages qui s'affichent:

-un problème de récupération est survenu lors de la récupération de vos données. Date de la version affichée 26/03/2017

- Cette page ne peux s'afficher. Avec l'option de "résoudre les problèmes de connexion" qui n'aboutit à rien.

 

De plus, il n'est pas possible de rentrer de nouveau CONTACTS.

 

Le système semble bloqué.

 

Merci d'avance pour vos propositions de résolutions.

Bien cordialement.

 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 390  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

bonjour @Ratier21

 

problème général sur le serveur orange,il y juste à attendre sans rien toucher

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Ratier21
contributeur
1 380  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

melet39
#TopMembre
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1 338  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

re bonjour @djaoui @Ratier21

 

c'est revenu

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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djaoui
contributeur occasionnel
1 320  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

Merci, je viens de vérifier excellent.........

Bonne soirée

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12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 391  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

bonjour @Ratier21

 

problème général sur le serveur orange,il y juste à attendre sans rien toucher

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ratier21
contributeur
1 381  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

Merci beaucoup.

Bien cordiale

djaoui
contributeur occasionnel
1 370  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

C'est une bonne nouvelle, car je me posais la même interrogation que@Ratier21, il est vrai que lorque qu'on veut transmettre ou écrire un message l'adresse mail de notre correspondant s'affiche.......alors patientons!!!!! merci pour cette info

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 339  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

re bonjour @djaoui @Ratier21

 

c'est revenu

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
djaoui
contributeur occasionnel
1 321  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

Merci, je viens de vérifier excellent.........

Bonne soirée

mcns
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 175  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

Bonjour,

J'ai moi,j'ai beau attendre (plusieurs jours). Je reçois le message suivant:

Je prie Orange de bien vouloir réparer son erreur, merciCapture.PNG contact refusé.PNG

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 172  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

Bonjour mcns

 

Il serait intéressant quand tu as ce problème de récupérer l'url  (adresse internet contenue dans le lien sur lequel tu as cliqué avant d'obtenir cette erreur) et de la comparer avec celle contenue dans la définition du certificat.

 

Pour visualiser le certificat il faut cliquer sur le bouton Avancé de ton message d'erreur.

 

Je n'ai pas ce problème d'accès et chez moi

 

Néanmoins Firefox signale que la page contient des éléments non sécurisés.

Orange_131_28042017_185611.jpg

 

Le certificat est :

Orange_132_28042017_185804.jpg

On voit qu'il est récent (à partir du 28 Avril 2017)

Et qu'il a été créé pour la page : mescontacts.orange.fr

 

Si ton lien contenait une autre adresse c'est probablement la cause du problème.

 

Cordialement

PhilDur

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mcns
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 144  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

Bonjour PhilDur,

Merci pour ta réponse. Ce matin cela refonctionne. Mais j'avais pris peur, parceque un ami a été piraté à cause de cette malfonction. Tous ses contacts ont été orientés comme quoi, on lui avait volé téléphone portable, carte d'identité et argent liquide ! Vu qu'il serait en déplacement on devrait lui envoyer une grosse somme d'argent !!!

En fait, mon ami était à la maison en desespoir de cet abus !!!

 

Petite question en "passant": ne risque-t-on vraiement plus rien ?

 

Cordialement et bon week-end  mcns

 

 

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 134  

Re : Plus d'accès à mes CONTACTS depuis le 26 mars au matin

Bonjour

 


@mcns a écrit :
Petite question en "passant": ne risque-t-on vraiement plus rien ?

 C'est la question à 6 numéros gagnants !

 

 

Le risque est permanent tant que :

tu utiliseras  "Les contacts" d'un webmail

un de tes amis aura enregistré une fiche contact avec ton adresse mail quelque par sur un webmail;

 

Je t'engage à lire, relire et transmettre à tes amis cet article.

 

Ensuite je te recommande

- l'utilisation d'un courrielleur au lieu du webmail, surtout si tu utilises la messagerie toujours depuis le même ordinateur

- de sauvegarder tes contacts dans ton ordinateur (par la fonction exporter), et de sécuriser le fichier sur une mémoire externe (clé ou disque USB) ;  au moins tu pourras réparer en cas de piratage ou de panne de l'ordinateur.

 

Cordialement

PhilDur

 

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