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[#1]

Bonjour,

Depuis 2 jours, je ne reçois plus de mails sur ma boîte mails.

Quelles solutions

[#2]

bonjour @Angelina2003

je déplace ton post dans la bonne rubrique et en attendant d'autres intervenants

regarde si tes mails ne sont pas tranférés vers une autre adresse et reviens nous le dire pour la suite

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

[#3]

Bonjour Angelina

Ton compte mail est-il un compte secondaire d'un autre compte ?

Quelqu'un a trouvé ton mot de passe (trop simple ou pas changé depuis longtemps) et s'en est servi à son profit.

Tes contacts vont (c'est même probablement déjà fait) recevoir des mail plus que zarbi semblant provenir de toi.

Change ton mot de passe d'urgence

Si tu ne peux pas changer de mot de passe, demande au titulaire  du compte principal de te forcer un nouveau mot de passe.

Ensuite, tu rechanges ce mot de passe. Tu dois être la seule à connaitre ton mot de passe.

Ton nouveau mot de passe doit contenir au moins 10 caractères dont plusieurs minuscules, majuscules, chiffres et signes.

Vérifie dans le webmail, dans "mes préférences", que personne n'est allé configurer un renvoi de courrier vers une autre adresse mail.

Cordialement

PhilDur

[#4]

Je ne recois plus de mail depuis quelques jours .Pourquoi ???

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bonsoir @mamie1384

en attente d'autres intervenants

,change ton mot de passe et regarde si tes mails ne sont pas redirigés sur une adresse inconnue

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

tiens nous au courant

cdt

[#6]

moi non plus depuis le 29/10

que faire est ce un piratage ?

[#7]

@Phs2

peut etre un piratage,commence par vérifier si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#8]

Bar idem pour moi plus de messagerie depuis le 29 octobre

[#9]

@Patrick27-36

vérifie si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

tiens nous au courant

[#10]

Pas bonjour non plus @Patrick27-36,

Ben idem comme réponse !