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Plus de reception mails depuis 2 jours

Angelina2003
contributeur
4 765  

Plus de reception mails depuis 2 jours

Bonjour,

Depuis 2 jours, je ne reçois plus de mails sur ma boîte mails.

Quelles solutions

13 RÉPONSES 13
melet39
Orange Star
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4 761  

Re: Plus de reception mails depuis 2 jours

bonjour @Angelina2003

 

je déplace ton post dans la bonne rubrique et en attendant d'autres intervenants

regarde si tes mails ne sont pas tranférés vers une autre adresse et reviens nous le dire pour la suite

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
4 756  

Re: Plus de reception mails depuis 2 jours

Bonjour Angelina

 

Ton compte mail est-il un compte secondaire d'un autre compte ?

 

 

Quelqu'un a trouvé ton mot de passe (trop simple ou pas changé depuis longtemps) et s'en est servi à son profit.

Tes contacts vont (c'est même probablement déjà fait) recevoir des mail plus que zarbi semblant provenir de toi.

 

 

Change ton mot de passe d'urgence

Si tu ne peux pas changer de mot de passe, demande au titulaire  du compte principal de te forcer un nouveau mot de passe.

Ensuite, tu rechanges ce mot de passe. Tu dois être la seule à connaitre ton mot de passe.

Ton nouveau mot de passe doit contenir au moins 10 caractères dont plusieurs minuscules, majuscules, chiffres et signes.

 

 

Vérifie dans le webmail, dans "mes préférences", que personne n'est allé configurer un renvoi de courrier vers une autre adresse mail.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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mamie1384
contributeur
4 714  

Re: Plus de reception mails depuis 2 jours

Je ne recois plus de mail depuis quelques jours .Pourquoi ???

melet39
Orange Star
Orange Star
4 710  

Re: Plus de reception mails depuis 2 jours

bonsoir @mamie1384

 

en attente d'autres intervenants

,change ton mot de passe et regarde si tes mails ne sont pas redirigés sur une adresse inconnue

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Phs2
contributeur
4 203  

Re: Plus de reception mails depuis 2 jours

moi non plus depuis le 29/10

que faire est ce un piratage ?

melet39
Orange Star
Orange Star
4 188  

Re: Plus de reception mails depuis 2 jours

@Phs2

 

peut etre un piratage,commence par vérifier si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patrick27-36
contributeur
4 077  

Re: Plus de reception mails depuis 2 jours

Bar idem pour moi plus de messagerie depuis le 29 octobre

melet39
Orange Star
Orange Star
4 070  

Re: Plus de reception mails depuis 2 jours

@Patrick27-36

 

vérifie si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

tiens nous au courant

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
4 069  

Re: Plus de reception mails depuis 2 jours

Pas bonjour non plus @Patrick27-36,

 

Ben idem comme réponse !

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