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bonjour, depuis hier j'ai un problème d'affichage de ma boîte mail sur mon téléphone Samsung Android. J'accède par Orange mail sur le web. Mais l'affichage se fait en tout petit et ne s'adapte pas à mon smartphone. Y a-t-il un problème général chez Orange ? Ou bien, est-ce moi qui ai un réglage à faire sur mon téléphone que j'aurais changé par mégarde ? Merci de m'aider

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Bonjour @Nat8 

Sans doute un paramétrage de ton smartphone.

Mais pourquoi passer en direct sur le site Orange par ce que tu appelles "Orange mail" en surconsommant du forfait au lieu d'utiliser l'application de messagerie qui est déjà installée sur ton Samsung : Email ?

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Bonjour, merci pour ton retour.

parce que mon Samsung s7 mini ne peut pas supporter beaucoup d'application.

Je préfère comme ça car plus de fonctionnalités sur le web.

As tu une solution pour moi ?

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Précision, pour les autres site, ma boite mail free, ça marche 

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@Nat8 

As tu une solution pour moi ?

Non

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Bonjour @Nat8 ,

Pouvez-vous me dire si vous utilisez le navigateur internet Samsung ou Google Chrome?

Thierry-G

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Bonjour, Google chrome

A priori, je n'ai pas l'affichage "responsable "

Merci

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Une fois dans Chrome cliquez en haut à droite sur les 3 points puis vérifiez si la case version pour ordinateur est cochée, si c'est le cas décochez-la et dites-moi si ça résout votre problème .

Thierry-G

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Merci, oui j'ai déjà fait ça mais quand je décoche, l'écran présenté reste aux couleurs d'Orange, cadre d'Orange mais aucun contenu

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@Nat8,

Dans ce cas, je vous invite à tester avec un autre navigateur. 

Tenez-nous informés des résultats.

Sab