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Problème Undelivered Mail Returned to Sender

Jerome_S
Webconseiller
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551  

Re: Problème Undelivered Mail Returned to Sender

Bonjour @ElisaPF 

Avez-vous suivi les conseils de @Papou22  et renouveler l'IP de votre Livebox ?

Cela a-t-il permis de résoudre vos difficultés ?


Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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ElisaPF
contributeur occasionnel
536  

Re: Problème Undelivered Mail Returned to Sender

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à renouveler l'IP de la boxe. Ca me parle d'IP fixe, je ne sais pas si ça a un lien? 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
526  

Re: Problème Undelivered Mail Returned to Sender

Bonjour @ElisaPF 

 

@Papou22 

 

Ça semble normal. Tu as parlé  plus haut de messagerie pro. Si contrat pro aussi, l'IP Wan est fixe (si option choisie).

Si vraiment elle est blacklistée, il n'y a que Orange qui peut la changer.

@Jerome_S: est-ce dans vos cordes.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Jerome_S
Webconseiller
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491  

Re: Problème Undelivered Mail Returned to Sender

@ElisaPF 

Comme indiqué par @Daniel35, si vous avez choisi de disposer d'une IP fixe par contrat, vous ne pourrez pas la modifier par le biais de l'interface de la Livebox.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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