Cher papou22, BONSOIR.
C'est avec plaisir que je réponds à ces judicieux conseils qui me prouvent une fois de plus que mes grincements de dents sont justifiés.
1- Effectivement, rien ne m'oblige. Si ce n'est que je paye pour pouvoir le faire (plus de 60 euros par mois), mais c'est un détail, n'est-ce-pas ? D'ailleurs, à ton avis comment ai-je fait pour contacter Abuse : j'ai utilisé Gmail (qui lui est gratuit).
2- Et alors ? Je n'ai pas demandé à ce qu'on bloque mon compte.
3- Faut-il en demander un pour "Orange mail" aussi ? C'est comique...
4- Pas de chance, je viens de recevoir une réponse, tardive, à mon problème de la part d'Abuse. Comme quoi, on croit tout savoir...
5- TOUS les paramétrages possibles ne marchent pas, ce qui me fait dire IMPOSSIBLE. Mais peut-être qu'impossible n'est pas Orange ?
6- "Euh... T'es-tu demandé pourquoi ça marche chez tout le monde sauf chez toi ?". Non, je dois être un peu bête dans le fond. Ca marche donc chez tout le monde nous dit M. ou Mme Irma qui a accès à toutes les messageries de tous les utilisateurs Orange. Pour ta gouverne, je te renvoie au point 4. J'ai reçu cette réponse d'Abuse : "En effet, le déblocage de votre boite mail ne s'était pas finalisé correctement. Nous avons manuellement rétabli la situation.".
Euh, t'es-tu demandé si tu ne faisais pas un peu manque d'empathie envers un pauvre CLIENT orange qui a appelé 5 fois dimanche la hot-line sans qu'on puisse lui apporter de réponse. Qui a envoyé 4 formulaires à Abuse avec pour première réponse, une réponse bateau sur le bien-fondé de changer son mdp, pour 2e réponse, rien à signaler, pour 3e réponse, vous utilisez un mauvais mdp, et pour 4e réponse, désolé c'est notre faute.
J'aurais pu y passer des heures dans mon coin, ça n'aurait rien résolu. Il m'a fallu, comme à chaque fois, prouver que le problème n'était pas chez moi. Enfin au moins cette fois-ci, je n'ai pas eu à débrancher la box et à la rebrancher 30 secondes plus tard.
Depuis plusieurs mois, mon compte est régulièrement bloqué, SANS AUCUNE EXPLICATION pour que je puisse tenter de trouver une solution. Mais en suis-je capable, moi modeste petit informaticien depuis presque 35 ans, diplômé de l'ENSEEIHT option Informatique et Mathématiques Appliquées et détenteur d'un DEA en intelligence artificielle ? Rien n'est moins sûr.
Et je suis sensé garder une attitude positive, et me résigner parce que des grands zens dans ton style à qui ce genre de mésaventure n'arrivent jamais, me font la leçon comme à gamin.
Merci de ton aide précieuse.
P.s. : j'ai bien peur de ne jamais atteindre la consécration de TopMembre sur ce forum. Quel dommage, ça m'aurait permis de me défouler sur tous ces vieux aigris qui croient qu'il suffit de payer pour que ça marche.
@ grincheux 