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[#1]

Bonjour à la communauté,

Je suis confronté à un problème inexplicable.

J'ai une boite mail Orange configurée sur Thunderbird.

La journée, tout fonctionne correctement. Arrivé à une certaine heure le soir, les mails ne partent plus et Thunderbird affiche le message suivant :

En essayant le lendemain en journée, tout est OK.

La configuration du smtp est Ok

Voilà voilà...en gros, les mails arrêtent de partir le soir mais partent en journée..inexplicable.

Auriez-vous des pistes svp ?

Merci d'avance.

[#2]

Bonjour @apophys973 

Ton pseudo laisse entendre que tu vis dans un  DOM, où ?

Tu as configuré Thunderbird pour accéder à ta boite mail Orange.

Apparemment je ne vois pas d'erreur de configuration de l'accès au serveur SMTP

Quel est ton fournisseur d'accès à Internet ?

Utilises-tu un partage de connexion depuis un mobile ?Si Oui de quel opérateur est la carte SIM du mobile ?

Utilises-tu un VPN ?

La nuit, quand l'envoi est impossible, pourrais-tu STP effectuer un "ping smtp.orange.fr"

Est-ce qu'il répond correctement ou est-ce qu'une erreur se produit ?

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour @apophys973 

@PhilDur 

"Service refuse" signifie la plupart du temps que tu es considéré comme spammeur par le serveur de destination, d'où blocage.

Trop de mails, trop souvent, à trop de destinataires.

Ça n'explique pas l'heure mais ça peut être provoqué par certains mails.

Envoies-tu des mails à de longues listes de destinataires ? Combien ?

[#4]

Bonjour @apophys973 

En complément regarde aussi que tu as toujours internet le soir si tu veux que ta messagerie fonctionne .

Cordialement .

[#5]

Bonjour @apophys973,🙂

Avez-vous résoudre votre difficulté grâce aux conseils de @PhilDur, @Papou22 et @juste ?

N'hésitez pas à nous faire un retour; Si besoin, nous serons ravis de vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sophie

[#6]

Bonjour @apophys973,🙂

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à nos messages.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne après-midi.🌞

Sophie