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Bonjour,

Depuis hier quand j'envoie des mails depuis ma boîte mail orange de mon téléphone portable la personne qui le reçoit n'a que quelques mots d'inscrits et par conséquent pas la totalité du mail. Très dérangeant pour le travail, par contre depuis un pc ça fonctionnerait.

Merci de m'éclairer 

Francky88

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Bonjour @Fracky88 

Utilisez l'appli fournie avec le mobile : GMail ou autres.

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Bonjour @Fracky88 

Vos difficultés sont-elles toujours présentes aujourd'hui ?

Si c'est le cas, pouvez-vous me préciser quelle appli vous utilisez pour envoyer vos mails ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

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Bonjour,

Toujours le même problème, j'utilise l'application orange mail. Merci pour votre réponse 

Franck

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@Fracky88 

Dans un premier temps, pouvez-vous supprimer puis réinstaller cette appli ?

Jérôme

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Déjà fait hier

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@Fracky88 

Pouvez-vous me communiquer la version de l'application Orange Mail que vous détenez ?

Indiquez-moi également la marque et le modèle de votre appareil ainsi que la version de l'OS (Android ou iOS). 

Jérôme

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Redmi Note 12 Pro 5G

Version Android 14 UP1A.231005.007

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Bonjour @Fracky88,

Pouvez-vous vous envoyer un mail à votre propre adresse aussi bien depuis un mobile que depuis votre pc et voir si vous vous le recevez bien ?

PhilippeG

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Je le reçois bien mais il est vide au niveau du contenu