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[#1]

Que vous l'envoyez depuis un pc ou depuis votre mobile, le mail reçu est vide ?

PhilippeG

[#2]

Non depuis un pc ça fonctionne 

[#3]

Donc si vous envoyez un mail de votre pc vers votre mobile et que vous l'ouvrez sur votre mobile, le mail est dans son intégralité, c'est bien cela ?

PhilippeG

[#4]

Oui

[#5]

@Fracky88 Merci pour votre retour.

Si vous envoyez un mail avec l'application Mails fournie par votre mobile, ça fonctionne?

Julien

[#6]

Oui.

[#7]

Par contre j'ai remarqué quand je m'envoi un mail depuis mon portable, je le reçois sur mon pc mais il est vide mais si je fais un clic droit et que bleuit la page, le mail apparaît.

[#8 · Accepted solution]

@Fracky88 Nous avons bien reçu votre mail.

Il semble que la couleur de caractères choisie soit en cause.

Je vous invite à changer de couleur et faire un essai.

Julien

[#9]

Je viens de faire un essai et ça à l'air de fonctionner. Je vous en ai renvoyé un, est ce que vous l'avez bien reçu ? Je pense avoir trouvé la cause, je travaille sur mail orange en mode sombre donc je suis obligé d'écrire en blanc. De ce faîte les gens qui reçoivent le mail ne voient pas mon écriture. Ce qui est bizarre avant ça fonctionnait.

[#10]

@Fracky88 

J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes autres questions.
Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via la Communauté Orange ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
Nous serions ravis d'y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.

Bon après-midi.

Julien