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[#1]

Re @LikeDust 

@fredolerouge 

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@LikeDust  a écrit :

Thunderbird Nebula (128.5.2esr 64 bits)

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Tu aimes sortir des sentiers battus...

Mais pas de bugs déclarés à priori sur cette version qui expliquerait ton souci.

Essaie la version plus basique 115.10.1 sur un autre user de ton PC (ou autre PC si 2 versions sur même PC pas compatibles) histoire de voir...

Pas d'autre suggestion

... mais vérif auparavant de l'option pop/imap de ton compte orange comme suggéré par @fredolerouge  et @Papou22 

Cordialement
Daniel35
.

[#2]

Bonjour,

J'ai  aussi vérifié les paramètres de mon web mail

[#3]

Bonjour

J'ai installé cette ancienne version le problème est identique et subsiste. 

Cordialement

[#4]

@LikeDust 

@Daniel35 @fredolerouge 

Dans ton premier post tu dis "Je rencontre un problème avec Thunderbird pour me connecter aux serveurs Orange, bien que je puisse accéder sans difficulté à mon compte via le Webmail." mais tu n'as jamais dit lequel !

Même pas un petit message d'erreur à nous montrer en entier ?

[#5]

Bonjour,

le web mail orange, cela me semblait évident de lire les messages Orange sur le web mail orange et pas celui de SFR désolé...

Je précise que les mêmes identifiant et mot de passe fonction très bien sur le Webmail (d'orange )

Et que nous avons vu précédemment que la configuration elle aussi était bonne.

PS je viens de faire un test avec Outlook même message d'erreur qu'avec Thunderbird et impossible de se connecter alors que pas de soucis avec mes autres adresses mail...

Cordialement

[#6]

@LikeDust 

Je ne vois pas encore ton image mais quand j'ai dit "mais tu n'as jamais dit lequel !" ça me semblait évident qu'il s'agissait du problème, pas du webmail !

En clair : Puisque tu dis que tu as un problème, quel est le problème que tu as ?

[#7]

"Je rencontre un problème avec Thunderbird pour me connecter aux serveurs Orange, "

C'est ma première phase de ce sujet .. si je connaissais le problème je ne serai pas sur ce forum...

[#8]

@LikeDust 

"Je rencontre un problème avec Thunderbird pour me connecter aux serveurs Orange, "

Plus flou que ça, tu meurs !

Avec ça on sait que tu as un problème et ça nous fait une belle jambe.

Par contre pour savoir lequel, c'est au forceps qu'il a fallut t'extirper

Les messages d'erreur ne sont pas faits pour les chiens mais pour informer sur le type de problème !

Essaye de générer un mot de passe d'application pour ce compte et fourni le à la demande de Thunderbird après redémarrage en cochant la case "Utiliser le gestionnaire de mots de passe..."

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/286...

P.S: J'ai tapé pour toi "Norton" dans ce forum. Petit florilège :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?https://communaute.orange.fr/t5/forums...

[#9]

Bonjour

Merci de ne pas répéter des informations ou des solutions qui ont déjà été testées et expliquées dans mes précédents messages.

Cela ne fait que ralentir la résolution du problème.

Merci de bien vouloir prendre en compte mes explications détaillées avant de proposer une pseudo réponse.

Je vous prie donc d’arrêter de répondre à ce post .. 

[#10]

@LikeDust 

Je n'ai pas d'ordre à recevoir et je répondrai si je veux, surtout que dans tes précédents messages, tu n'as jamais expliqué comment se manifestait ce problème en donnant le message d'erreur exact.

C'était par là qu'il fallait commencer pour ne pas condamner ceux qui tentent de t'aider à un jeu de devinettes.

Quant à tes leçons sur Norton, je peux t'en donner aussi :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&q=%22Norton%22&locatio...

Essaye de faire un essai honnête en le désactivant pour voir...