internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour

je ne reçois plus aucun mail sur ma boîte orange depuis vendredi dernier. Par ailleurs tous mes messages ds la boîte de réception ont été supprimés sans aucune action de ma part....

merci de votre aide

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bonjour @Chrischa33 

en attente d'autres intervenants

vérifie si ils ne sont pas redirigéshttps://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

tiens nous au courant pour la suite

cdt

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salut @Chrischa33 

mail piraté ?

assistance -> suspicion de piratage de compte mail

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Bonjour @Chrischa33 ,

Voir également ce tutoriel et faire les actions préventives et curatives conseillées :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjkopur @Chrischa33 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @Chrischa33 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt