internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis deux jours je n'arrive plus a recevoir les mails via Outlook. Le logiciel est à jour. mon fournisseur est orange. Lorsque je me connecte sur orange pas de souci je peux les consulter. Mais lorsque je me connecte à Outlook erreur.

voici le message d'erreur:

La tâche « *********@societe.fr - Réception » a signalé une erreur (0x800CCC1A) : « Le serveur ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiqué. Essayez de changer de méthode de chiffrement. Pour obtenir une assistance, contactez l'administrateur du serveur de courrier ou le fournisseur de services Internet (ISP). »

Les ports... sont bien paramétrés mais le problème persiste.

Si vous avez la réponse je suis preneur.

Merci

[EDIT : Merci [@Taou7494] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#2]

Bonjour @Taou7494 

" Les ports... sont bien paramétrés "

Il n'est pas question de port mais d'authentification !

Quels sont vos paramètres ?

Il faut soit port 465-SSL/TLS

soit port 587-STARTTLS

[#3]

c'est bien le port port 465-SSL/TLS pour le serveur d'envoi. Celui ci fonctionne je peux envoyer des mails. c'est celui de réception qui fonctionne pas.

Bien à vous

[#4]

@Taou7494 

Avez vous autorisé POP/IMAP

[#5]

... bonjour @Taou7494 

.. peux-tu nous indiquer tes paramètres réception...?

.... bien 995 pop ou 993 imap avec sécurité SSL TLS....?

@jyjo29 

... si l'option pop imap n'était pas activée pour le compte, le smtp ne fonctionnerait pas non plus... or les envois sont ok...

...

[#6]

Mes paramètres de compte POP

Courrier entrant

Serveur: pop.orange.fr

Port 995

Chiffrement: (SSL/TLS

Courrier sortant

Serveur: smtp.orange.fr

Port:465

Mon serveur (SMTP) sortant requiert une authentification, coché sur utiliser les mêmes paramètres que ceux de mon serveur de courrier entrant.

[#7]

Je dois me connecter ou pour modifier ? sur l'image que vous m'avez envoyer.

Merci

[#8]

@Taou7494 

Sur le mail du PC

[#9]

Bonjour @Taou7494 

Beaucoup de messages qui signalent un problème de réception de mail avec un logiciel tiers en pop , peut-être se mettre en IMAP pourrait résoudre ce problème .

Cordialement .

[#10]

salut @juste 

@Taou7494  @jyjo29  @Dispar 

zéro problème en POP de mon côté, donc c'est autre chose qui pose problème