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Réception des mails en double exemplaire.

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Réception des mails en double exemplaire.

Bonjour,

 

Depuis quelques temps je reçois mes mails en double.

J'utilise Windows live mail 2012 sous Windows 10.

Quelqu'un peut_il me renseigner ou me donner une solution ?

Merci d'avance.

Cordialement

15 RÉPONSES 15
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4 145  

Re : Réception des mails en double exemplaire.

Bonjour @cekuefde,

 

La plupart des cas de mails en multiples exemplaires sont dûs à des redirections en boucle entre comptes. En as-tu ?

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4 124  

Re : Réception des mails en double exemplaire.

Bonjour,

Merci de t'intéresser à mon problème.

Je n'ai aucne redirection entre comptes.

J'envisage bien de désinstaller/réinstaller Windows Live mail mais j'ai peur de perdre des messages que je souhaite conserver.

Cordialement

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#TopMembre
4 121  

Re : Réception des mails en double exemplaire.

@cekuefde,

 

...Et tu as raison car si tu désinstalles tu perdra tous tes messages et tes contacts !

 

Comment se fait-t-il que les gens s'imaginent qu'une désinstallation - réinstallation est une solution à chaque petit problème ? Ce n'est une solution qu'en dernière extrémité, quand on a épuisé TOUTES les pistes de réparation d'incidents !

 

Incroyable !

 

De plus, ce pauvre WLM n'y est sans doute pour rien et c'est façile à vérifier : Connecte toi sur le portail Orange en mode webmail et constate quasi certainement que tes messages sont déjà en double sur ta messagerie webmail. WLM n'invente rien ! Il ne fait que relever ce qu'il y a dans ta boite de réception. C'est donc là qu'il faut chercher la cause et sans doute poser le question à un conseiller Orange car leur messagerie a des Bleurps à répétition ces derniers temps.

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4 113  

Re : Réception des mails en double exemplaire.

Bonjour,

 

Pour moi, une désinstallaion/réinstallation demande juste quelques clics et me prend juste quelques instants, alors qu'en épuisant toutes les pistes de réparation, c'est moi qui serai épuisé !

Quant à ma boite mail, à la suite d'un méchant piratage, je n'ai plus aucun contact à perdre puisque dorénavant, elle n'en contient plus un seul.

La boite mail du portail Orange contient juste mes messages en simple exemplaire, l'anomalie ne vient pas de là.

Je reste néanmoins à la recherche d'une solution sans passer par la case désintallation/réinstallation !!!

Merci

Très cordialement

 

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4 102  

Re : Réception des mails en double exemplaire.

@cekuefde

 

Il n'empêche que quand on sait que c'est dans le dossier de stockage de WLM que réside tout l'historique de tes messages recus, envoyés, classés et qu'une désinstallation de WLM va le faire partir en fumée, il y a de quoi crier ATTENTION !

 

Si l'anomalie vient bien de WLM, adresse toi à un forum WLM. Tu auras plus de chance d'avoir une solution. C'est vrai que ce n'est pas très logique, m'enfin...

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4 084  

Re : Réception des mails en double exemplaire.

Merci,

 

Je vais chercher un forum WLM.

Cordialement

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4 036  

Re : Réception des mails en double exemplaire.

Bonjour,

Après un tri munitieux des mails contenus dans ma messagerie...je me suis rendu compte que rien ne méritait d'être conservé.

J'ai donc décidé de supprimer Windows Live mail et de ré-installer.

A la suite de cette opération je reçois toujours les messages en double.

Je me suis assuré que cette anomalie n'était pas présente sur le serveur orange.

Que faire ? La consultation de forums WLM ne m'a apporté aucune solution.

Cordialement

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4 019  

Re : Réception des mails en double exemplaire.

Bonjour,

 

Personne pour m'aider ?

Voilà ce que j'ai fait :

- désinstallation/réinstallation Windows Live Mail

- Suppression/création du compte qui reçoit les mails

- vérification qu'il n'y a pas de redirection chez Orange

- vérification que les mails ne sont pas présents en double exemplaire chez Orange.

- Vérification que le paramétrage de mon compte est correct

Malgré tout celà je reçois toujours les mails en double.

Je pense que je survivrai mais...O 's'cours.

Merci d'avance

Cordialement

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4 012  

Re : Réception des mails en double exemplaire.

Bonjour @cekuefde,

 

Désinstaller / réinstaller un produit est rarement la solution !

 

Si les mails ne sont pas en double chez Orange, c'est un problème WLM. Ici, c'est un forum Orange. Un forum WLM serait plus approprié.

 

Question : combien d'adresses existent chez Orange et son définis sur WLM ?

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