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[#1]

J’ai fait une erreur au bout de 7 jours mes mails disparaîtront de ma corbeille. J’ai 80 ans et un peu sotte

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @am2139,

Si j'ai bien compris, tous vos mails sont dans votre corbeille à l'instant T ?

👉 Vous avez par erreur, réalisé cette action : Messagerie mail Orange : gérer les messages supprimés - Assistance Orange

Pour inverser la manœuvre, il vous faut déplacer les mails présents dans votre corbeille, soit dans votre boîte de réception, soit dans vos dossiers.

👉 Mail Orange : classer vos e-mails - Assistance Orange

J'espère que mes explications vous permettent d'y voir plus clair. 🙂

🤝 Je reste disponible en cas de besoin.

Bonne journée.

 Jµstine

[#3]

Bonjour 

J'ai commis une erreur avec ma boîte mails et je viens te demander svp si vous pouviez récupérer ma corbeille  je vous en serai reconnaissante

Merci beaucoup 

[#4]

Bonjour @19denise45,

Malheureusement nous ne pouvons récupérer vos mails se trouvant dans votre corbeille.

En revanche, si vos mails ont été supprimés il y a moins de 7 jours, vous pouvez toujours les restaurer depuis la corbeille✅.
Les mails étant restés dans la corbeille plus de 7 jours sont définitivement supprimés❌.

J'espère avoir répondu à votre question et vous souhaite une bonne journée😊.

Oce

[#5]

Bonjour @19denise45,

Après mon message, on n’a pas reçu votre retour mais on espère avoir répondu à votre question.

Si vous avez toutes autres questions ou besoins, n'hésitez pas, on est là🌟.

Je vous souhaite une belle journée.

Oce