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[#1]

Tout est dans l'objet.

[#2]

salut @edw1g9 

le titre n'est pas l'objet il faut que ce soit plus complet

c'est les joies d'utiliser le webmail 

outil truffés de bugs, perte de mails et problèmes connus en tout genre

afin de remedier au problème :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-à-p...

ou bien

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Windows-10-Messagerie-Configurer-l-accès-à-une-boit...

tu n'auras plus qu'a mettre tes comptes dessus , tu aura un gain de temps , de mon coté j'utilise celui ci avec 8 adresses mails (payant) 

dans tous les cas oublie ce satané  webmail

tu n'auras plus de problèmes

cdt

[#3]

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@edw1g9  a écrit :

Tout est dans l'objet.

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Mais rien comme détails.

Type de terminal ?

Type de messagerie (webmail ou client de messagerie) ? Quelle application ?

Etc...

Tu va voir ton toubib en lui disant seulement : "docteur j'ai mal" et tu attends une ordonnance ?

Panne de clavier ?

[#4]

Merci pour la réponse rapide. Je vais essayer.

[#5]

Je suis très peu experte en informatique. Il m'a semblé que c'était suffisant parceque je n'utilise que les outils de base. Donc Webmail orange, touches répondre et envoyer un mail, et c'est tout.

Désolée.

[#6]

@edw1g9 ,

Oui mais "ne fonctionne pas" n'est que la conséquence du problème. Pas sa description.

- Type de terminal ? PC Windows ? Mac ? Smartphone ?

- Logiciel utilisé ? Navigateur Internet ? Lequel ?

Que se passe-t-il quand tu appuies sur ces touches ?

Au choix :

- Rien ?

- Un message d'erreur ? Lequel ?

- Autre comportement du système ?

Il n'est pas nécessaire d'être experte en informatique pour répondre à ces questions.

[#7]

En fait, c'est très utile de poser une question; les deux fonctions sont de nouveau utilisables.

Les miracles de l'informatique m'épateront toujours.

Merci encore à ceux qui ont répondu.

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bonjour @edw1g9 

@papou22  🫂

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@edw1g9  a écrit :

En fait, c'est très utile de poser une question; les deux fonctions sont de nouveau utilisables.

Les miracles de l'informatique m'épateront toujours.

Merci encore à ceux qui ont répondu.

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 je vais te dire que le mieux serait d'oublier ce ☠️☣️💩 qu'est le Webmail source de nombreux problèmes pour un client mail cité dans mon premier post

https://www.thunderbird.net/fr/

cdt

[#9]

J'ai bien noté vos conseils, je vais me pencher sur la question d'ici peu. Merci.