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Re: Rappel Agenda par mail
FAIT à tout à l'heure pour le retour, pour moi c'est depuis la migration depuis 2016 de la mise à jour de cette agenda avant tt fonctionnait bien!!!!
cordialement
No one is born hating another person because of the color of his skin or his background or his religion
Nelson Mandela
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Re: Rappel Agenda par mail
RE RE MOI
voilà j'ai suivi votre conseil et...... no rappel
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Re: Rappel Agenda par mail
Bonjour à Tous
Les difficultés que vous nous avez communiqués ont été signalées.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.
Merci de votre patience.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Rappel Agenda par mail
Merci Zoe on attend vos retours d'info
cordialement
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Nelson Mandela
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Re: Rappel Agenda par mail
Bonjour
Alors moi j'avais fait un test: un rappel à 10h15 pour un événement à 10h30, j'ai bien eu le rappel à la bonne heure.
Par contre j'ai encore eu les rappels d'événements que j'ai supprimés.
Un conseiller m'avait demandé par mail de lui fournir la liste de tous les événements supprimés dont je reçois encore des rappels, je leur ai dit de patienter encore une semaine comme j'en reçois tous les jours.
Ce serait bien de remettre la fonction "nettoyage de l'agenda" ainsi que la corbeille
merci quand même pour avoir commencé à résoudre certains problèmes
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Re: Mystère Mystère Rappel Agenda par mail
Bonsoir
Comme chaque soir je vide mes indésirables et qu'ai je vu..... que ts les rendez vous que j'avais inclus depuis longtemps pour aujourd'hui et ainsi que les tests se sont tous retrouvés DANS LES INDESIRABLES. Lorsque l'on demande un rappel par mail ils arrivent à votre nom donc moi au mien, donc je viens d'effectuer la correction pour qu'ils n'aillent plus dans les INDESIRABLES!!!
Donc je viens de faire 2 tests et maintenant ils se retrouvent dans la BOITE DE RECEPTION
Que s'est il passé ???? sachant que tout fonctionnait bien avant le 8 8
Bonne nuit
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Nelson Mandela
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Re: Rappel Agenda par mail
Bonjour
je voulais savoir si vous programmez un rappel d'un événement avec récurrence au quotidien et que vous mettez une fin par exemple après 4 occurrences ou que vous fixez une date de fin, recevez-vous un rappel par mail?
Pour celui avec rappel par mail au quotidien qui était censé être envoyé depuis jeudi et dont j'ai fixé une date de fin le 28/08, je ne reçois rien.
J'ai 2 événements hebdomadaires auxquels j'ai donné une date de fin après 4 occurrences: pour le 1er, j'ai eu un rappel hier mais pas pour celui d'aujourd'hui!
merci
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Re: Rappel Agenda par mail
Pour l'instant les tests avec un seul rappel de l'évènement et donc sans répétitions ultérieures paraissent fonctionner. Par contre, il semble que les rappels des mes évènements portés sur l'agenda avant le dysfonctionnement ne fonctionnent pas. J'en ai donc refait certains pour voir si cela fonctionne mais il faut qe j'attende la date. A priori l'assistance d'orange m'appelle cet AM. Je vous tiens au courant.
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Re: Rappel Agenda par mail
J'avais un RV téléphonique avec Orange aujourd'hui entre 15 et 16 H. J'attends toujours. J'ai donc appelé. Il semble que ce RV n'a pas été programmé ! Comme Orange a la maîtrise de l'entrée des RV téléphoniques, je n'ai aucun moyen de contrôler la véracité de leurs propos. La solution proposée est la suivante : faire un test avec Google Chrome. Je ne vois pas pourquoi changer de navigateur alors qu'Orange m'a fait passer il y a 3 mois d'Internet Explorer à Firefox avec lequel l'agenda fonctionnait très bien jusqu'il y a 3 semaines. Tout ceci est désespérant. Je pense que je vais me procurer un autre agenda électronique ou alors me servir de mon portable qui lui fonctionne ! .
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Re: Rappel Agenda par mail
En effet je ne vois pas en quoi changer de navigateur pourrait résoudre le problème, je pense que tout le monde n'utilise pas Firefox et puis pourquoi on reçoit certains rappels et pas d'autres.
Si vous dîtes que vos problèmes ont commencé il y a 3 semaines, moi je pense qu'ils ont débuté il y a 1 mois et demi puisque comme je le répète j'ai des rappels d'événements supprimés, je reçois des rappels de certaines choses récemment créées et pas d'autres.
Néanmoins il est vrai que les événements créés il y a 3 semaines ne me sont pas rappelés!
Bref... on attend