Bonsoir @bkucien
Je te rappelle ce qu'il y avait dans ma précédente réponse (juste au cas où elle ne te serais pas parvenue) :
"
Si tu as un problème spécifique, ce forum est le tien.
Va à l'accueil de la rubrique et utilise le bouton "Créer un sujet".
Dans la rubrique texte, merci de décrire ton environnement
- Quels type de : contrat, type de ligne et type de box utilises tu ?
- Avec quelle machine (tel, ordi, tablette), quel système ?
- Quelle application ? Navigateur ? Application Mail ?
Tout message d'erreur doit être cité
Attention à ne pas publier d'information personnelle :
nom réel, adresse mail, téléphone, .... ne doivent pas être publiés sur un site public, ici ou ailleurs.
Il est impossible de te fournir une réponse pertinente sans ces informations
Les bénévoles qui vont t'aider apprécient très beaucoup fort qu'on commence par 'Bonjour" ;-
Le tutoiement est utilisé de base sur les forums"
Si tu tiens vraiment à une aide pertinente, je ne saurais trop de conseiller d'en tenir compte.
Toutes les réponses à ces questions nous permettraient de t'aider
Cordialement
PhilDur
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