internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

Depuis plusieurs semaine, le service scan to mail de mon imprimante XEROX 6515 ne fonctionne plus.

Y a-t-il eu des changements de configuration, de sécurisation sur l'envoi de mail?

Y-a-t 'il un post orange sur ce sujet?

 Est ce que quelqu'un pourrais me donner les paramètres à positionner sur ce service?

Merci de votre aide.

Cdt

[#2]

...bonjour @Daphra 

---

@Daphra  a écrit :

....Y-a-t 'il un post orange sur ce sujet?

---

...  quelques cas idem signalés dans ce forum / imprimantes

... orange exige envois authentifiés port 465/SSL TLS ou port 587/STARTTLS

... et soft imprimante, pour envois mail, aux normes TLS 1.2 mini.... voir avec le support Xerox si besoin...

...

[#3]

Bonjour @Daphra 

Il peut y avoir des mises à jour : https://www.support.xerox.com/fr-fr/product/workcentre-6515/downloads?language=fr&platform=win10

[#4]

Bonjour Dispar,

Merci pour votre réponse.

C'est bien les paramètres que j'ai positionnés dans l'imprimantes et malgré ca celà ne fonctionne pas...

Je vais continuer à chercher .

[#5]

Bonjour jyjo29,

Merci pour votre réponse

J'avais précédemment effectué la MAJ du firmware.

Ce qui est étrange chez Xerox c'est qu"il propose un firmware en version  65.51.71 et un servie pack  65.75.41 qui override le formware.

L'ensemble est maintenant à jour, et malgré ca, tjrs pas de scan2mail.

Je vais continuer à gratter.

Cdt

 

[#6]

...re @Daphra 

... paramétres OK...🙂

...as-tu vérifié (si besoin avec le support Xerox) que le soft de ton imprimante est bien aux normes TLS 1.2. le dernier firmware ne suffit peut-être pas pour TLS 1.2...

... si tu as un compte, ou ex compte encore actif, chez un autre opérateur ou FAI (Google  exclu, le plus à cheval sur la sécurité) essaie avec ce compte en utiliseur et le smtp de ce FAI.... ça peut fonctionner "un certain temps", le temps que le FAI passe à TLS 1.2 aussi...

...

[#7]

Ce n'est pas simple d'avoir l'info sur le site de XEROX.

Mais je ne pense pas que le soucis vienne de là.

J'aurai plus l'impression qu'il ne trouve pas le serveur smtp.orange.fr, malgré que le DNS lui soit donné par le DHCP de la box...

[#8]

Re @Dispar ,

Petite question, est ce que le port SMTP 25 envoi de mail non chiffré est toujours disponible chez orange?

Merci de la réponse.

Cdt

[#9 · Accepted solution]

Re @Daphra 

---

@Daphra  a écrit :

....est ce que le port SMTP 25 envoi de mail non chiffré est toujours disponible chez orange...

---

...non.... port 465/SSL TLS ou port 587/STARTTLS uniquement + softs aux normes TLS 1.2 mini...

... renforcement de la sécurité et lutte contre spams et arnaques par emails...  tous les opérateurs vont s'y mettent, si pas déjà fait...

---

@Daphra  a écrit :

J'aurai plus l'impression qu'il ne trouve pas le serveur smtp.orange.fr

---

...mais si mais si.... mais orange rejette si conditions indiquées plus haut non respectées...

...

[#10]

Bonjour,

Je suis dans le même cas.

J'ai déjà échangé sur "Impossible d'nevoyer des Emails en SMTP depuis 7 jours"

Pour l'instant pas de solution.