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Bonjour,

Plusieurs mails non reçus, et dossier spam vide. Si ces mails sont arrivés par erreur dans les spam, je les ai perdus. 

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Bonjour @bounty3 

Quelle est votre question ?

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Bonjour @bounty3 

Orange vide le dossier Spams au bout de 7 jours. Il faut donc passer avant..!

Mais tu peux mettre en option que les spams aillent dans la boîte de réception et utiliser des filtres plus précis pour séparer le bon grain de l'ivraie.

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Bonjour,

Je ne reçois plus du tout de mails dans le dossier spam...

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Bonjour @bounty3,

Je prends connaissance de vos messages.

🔸 Comment accédez-vous à votre adresse e-mail (via le Webmail sur le portail orange.fr ou à l'aide d'un logiciel de messagerie) ?

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia