internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

pouvez-vous me m'informer de ce qui a été fait finalement.

Merci d'avance

Philippe

[#2]

Bonjour @Aphone 

Seul le service Abuse peut effectuer des manipulations sur un compte piraté.

Si vous le désirez toujours, je peux demander purement la suppression du compte.

Bonne journée.

Jean-Christophe

[#3]

Bonjour Jean-Christophe,

S'il est possible que le service Abuse me redonne l'accès à mon compte, j'aimerai plutôt pouvoir récupérer les documents de ma boite mails.

Cordialement

Philippe

[#4]

bonjour @Aphone 

en attente de l'avis du webconseiller,si ton adresse mail a été piratée il ne sera pas possible de récupérer tes documents seulement ton adresse mail

cdt

[#5]

Bonjour @Aphone ,

D'où l'inconvénient de laisser ses documents dans sa boite mail sur le web !

S'ils étaient chez toi, tu n'aurais pas besoin de les récupérer. Penses-y pour l'avenir !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#6]

bonjour j'ai une adresse mail qui vient d'être piraté quand je veux modifié mon mot de passe le code  est  envoyé a une messagerie mail qui n'est pas la mienne comment puis-je rectifié cette adresse pour récupérer le code 

dans l'attente de votre réponse 

merci 

[#7]

Bonjour @jeanmarc55 ,

Appelle le 3900 !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#8]

Bonjour @Aphone 

Comme votre adresse n'a pas été redirigée vers une autre, je vous invite donc à patienter et à prévenir vos correspondants de ne pas vous écrire à cette adresse en attendant la réponse d'Abuse.

Bon après-midi.

Jean-Christophe

[#9]

Bonjour Jean-Christophe,

merci pour vos conseils, je patiente donc.

Bien cordialement

Philippe