Bonjour
D'après la Loi n° 2009-1572 du 17 décembre 2009) : « Les fournisseurs d’accès à internet qui attribuent à leurs clients une adresse de courrier électronique dans le cadre de leur offre sont tenus de proposer à ces derniers, lorsqu’ils changent de fournisseur, une offre leur permettant de continuer, pour une durée de six mois à compter de la résiliation, à avoir accès gratuitement au courrier électronique reçu sur l’adresse électronique attribuée sous son nom de domaine par ledit fournisseur d’accès à internet. »
Dans mon cas, Orange a supprimé mon adresse mail dès résiliation du contrat et n'a pas respecté le délai de 6 mois comme la loi l'y oblige.
N'ayant pas été informé de la suppression de mon adresse mail, je nai pas pu faire la sauvegarde de mes mails.
- Connaissez vous un moyen de rétablir l'accès à mon compte mail alors que mes identifiants Orange ne sont plus reconnus sur aucun site (Orange ou autre messagerie).
Merci à tous ceux qui pourront m'aider.
