Bonjour à tous
je ne suis pas une experte en l'informatique loin de là. J'ai perdu ma boite mail initiale, tous mes contacts et dossiers.
j'en ai ouverte une autre mais, n'ayant pas pris la précaution de sauvegarder mes contacts ils ne peuvent plus me joindre par mail.
Orange me demande de supprimer cette nouvelle boite installée.
je n'y arrive pas.
l'opérateur m'a fourni un code pour pouvoir récupérer mon ancienne boite à condition que la boite actuelle soit supprimée.
Comment faire pouvez vous me guider
Merci d'avoir pris le temps de me lire en espérant une réponse.
