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Bonjour,

je rencontre exactement les mêmes difficultés que beaucoup d'autres que vous avez aidés. Des dossiers anciennement associés à des adresses mail qui n'existent plus sont impossibles à supprimer. Le message d'erreur est le suivant : "suite à une erreur technique, votre demande n'a pu aboutir. Veuillez réessayer". J'ai appelé plusieurs fois le service client, le problème n'est pas réglé. Le conseiller téléphonique m'a rappeler ce jour afin de donner mon accord pour la suppression de 7 Dossiers ainsi q'une capture d'écran mais je n'ai

aucun lien en message privé afin de lui fournir celle-ci

En vous remerciant d'avance pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Horslips 

attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt