Bonjour @etc911 ,
Un webconseiller va sans doute venir ici sur ce fil tenter de t'aider. Surveille le et fournis lui les informations qu'il demande en messagerie privée.
Je ne veux pas te faire la leçon, mais effectivement, organise toi autrement pour gérer tes mails. Pour une entreprise, un logiciel de messagerie et des sauvegardes locales sont indispensables.
Je sais que les usagers vont au plus facile et la majorité utilise encore la fonction de messagerie de base proposée par leur fournisseur sans se poser plus de question alors qu'Internet est un monde ouvert à tous, y compris à toute la pègre de la planète. Pire : ils sont leurrés par les messages marketing des fournisseurs d'accès qui leur font croire, par exemple, qu'un "cloud" est une solution de sauvegarde, ce qui est archi faux. La réalité est qu'un cloud (ou un stockage en ligne) est hautement vulnérable et à risque de pertes et de piratage. Ils ne sont protégés que par un petit mot de passe qui, par facilité, inconscience et négligence, est souvent faible et inchangé depuis sa création.
Un cloud n'est utile que pour un stockage temporaire de certaines données afin de les transférer d'un terminal à un autre. Ce n'est pas, ce n'a jamais été une sauvegarde, quoi que les FAI en disent !
En informatique, c'est l'usager qui est responsable de la sauvegarde de ses données, et personne d'autre. Il est grand temps que ce message passe et entre dans la tête des gens. Un utilisateur d'informatique doit avoir en permanence à l'esprit que les équipements informatiques, réseaux, serveurs, etc... sont des ensembles complexes faits pour fonctionner jusqu'à... ce qu'ils tombent en panne ! L'usager doit donc avoir une petite araignée dans la tête qui lui susurre à l'oreille en permanence : "sauvegarde, sauvegarde, sauvegarde" !
Comme tu peux le voir dans un des liens fournis, avec un logiciel tel que Thunderbird, cette sauvegarde et facile à faire : un seul dossier à copier ailleurs, et peut être automatisée pour être sûr de ne pas l'oublier et quelle soit faite aussi souvent que possible.
Chez moi, toutes mes données personnelles, documents, images, vidéos, musique et messagerie sont sauvegardées tous les jours et automatiquement. Pour une entreprise, il est même crucial d'en faire périodiquement sur plusieurs support différents et d'en mettre un exemplaire au coffre à la banque ou dans un lieu sur à l'extérieur de l'établissement (risques d'incendie ou autre catastrophe). Une impression sur papier n'est pas une sauvegarde.
Ceci ne concerne que les données personnelles car elles sont uniques et représentent la raison d'être de l'informatique. Tout le reste, matériel et logiciel peut disparaitre ou tomber en panne : Ça se répare ou ça se remplace.
Si tu as besoin de plus d'info, demande !
